在護(hù)理品牌上求創(chuàng)新 在護(hù)理管理上求突破 在護(hù)理技能上求提高

二炮總醫(yī)院更新觀念傾力打造創(chuàng)新型護(hù)理團(tuán)隊(duì)

二炮總醫(yī)院以“大護(hù)理觀、大技能觀、大形象觀”為追求目標(biāo)，積極開(kāi)展“樹形象、強(qiáng)素質(zhì)、練技能、求發(fā)展”為主題的各項(xiàng)活動(dòng)，效果十分顯著。院領(lǐng)導(dǎo)告訴記者：“我們緊跟國(guó)內(nèi)外護(hù)理工作形勢(shì)和步伐，不斷更新觀念，使護(hù)理技能、教學(xué)和科研都得到了提升。”

強(qiáng)化人性化管理、倡導(dǎo)人性化服務(wù)、創(chuàng)辦?？铺厣o(hù)理、打造獨(dú)樹一幟的護(hù)理品牌，一直都是二炮總醫(yī)院追求的目標(biāo)。他們?cè)诓煌瑢I(yè)科室成立了10余個(gè)特色護(hù)理小組，如心內(nèi)科成立了“獻(xiàn)愛(ài)心護(hù)理組”，將患者的病情隨時(shí)反饋給家屬，患者出院后建立“獻(xiàn)愛(ài)心”救助卡，為患者住院開(kāi)辟綠色通道。呼吸科了成立“女兒式護(hù)理組”，加強(qiáng)與老年患者的溝通，建立急性期病房、過(guò)渡期病房、恢復(fù)期病房，有助于患者分類收治預(yù)防交叉感染，提高了滿意度。內(nèi)分泌科成立了“健康宣教護(hù)理組”，通過(guò)授課、電話咨詢?yōu)椴∪诉M(jìn)行糖尿病知識(shí)教育，還自制了授課表和糖尿病急救卡，受到了患者的一致好評(píng)。各護(hù)理單元堅(jiān)持為住院患者過(guò)生日、免費(fèi)為患者理發(fā)、出院隨訪、健康指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)人性化。

新的軍事變革造成護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定，流動(dòng)性大，新護(hù)士多，給護(hù)理管理工作帶來(lái)了很大難度。為此，二炮總醫(yī)院加大了護(hù)理骨干培訓(xùn)的力度，采取走出去的辦法，選派護(hù)士長(zhǎng)參加全軍護(hù)理管理學(xué)習(xí)班、護(hù)理部助理參加數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)管理培訓(xùn)班等，感受和吸取先進(jìn)的管理理念，堅(jiān)持以特色護(hù)理帶動(dòng)全院護(hù)理工作，成立了質(zhì)量控制委員會(huì)和內(nèi)外科質(zhì)量控制小組，做到月有計(jì)劃，周有重點(diǎn)，日有安排，采用每周一普查、每月一聯(lián)查、季度一分析、半年一總結(jié)等形式進(jìn)行經(jīng)常性的自查、互查和聯(lián)查，定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，使護(hù)理管理工作呈現(xiàn)出和諧、穩(wěn)定的氛圍。

在提高護(hù)理技能上，開(kāi)展了護(hù)理技術(shù)、管理雙升級(jí)活動(dòng)，成立了護(hù)理升級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組，擬制了科學(xué)周密的《護(hù)理工作升級(jí)方案》，統(tǒng)一訂購(gòu)發(fā)放了“三基”分冊(cè)叢書和操作光盤，護(hù)理組完成授課百余次，各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。在護(hù)理崗位練兵中，將各項(xiàng)考核項(xiàng)目進(jìn)行分解量化，要求護(hù)理人員達(dá)到程序化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，操作訓(xùn)練中，叫響了“練兵從我做起”的口號(hào)，開(kāi)展“假如我是患者”換位思考，護(hù)士長(zhǎng)帶頭當(dāng)患者，讓新護(hù)士練穿刺，新護(hù)士在自己身上練習(xí)穿刺，使護(hù)理技能明顯提高。為減輕臨床一線護(hù)理人員緊缺的壓力，在野戰(zhàn)訓(xùn)練中，開(kāi)展了暗光輸液技術(shù)，把暗光輸液納入平時(shí)技術(shù)訓(xùn)練中，培養(yǎng)平戰(zhàn)結(jié)合的作風(fēng)。

此外，二炮總醫(yī)院還堅(jiān)持著眼臨床實(shí)踐，不斷進(jìn)行護(hù)理科研創(chuàng)新，“十一五”共有20余項(xiàng)護(hù)理科研成果在全軍和二炮獲獎(jiǎng)，舉辦二炮護(hù)理學(xué)術(shù)委員會(huì)暨護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議、二炮護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)班，加強(qiáng)了二炮各單位護(hù)理專業(yè)的相互交流和溝通，為護(hù)士們提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。