門診樓,就診秩序井井有條;電工機(jī)房,合同人員穿戴整齊認(rèn)真值班;機(jī)關(guān)辦公室,干凈整潔,物品擺放有序。這些都是二炮總醫(yī)院結(jié)合實(shí)際狠抓正規(guī)化建設(shè)的縮影。
二炮總醫(yī)院結(jié)合實(shí)際,配齊了醫(yī)療安全骨干隊(duì)伍、行政安全骨干隊(duì)伍、預(yù)防案件骨干隊(duì)伍。分批次組織安全骨干赴協(xié)和醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院等知名醫(yī)院學(xué)習(xí),提高解決安全問(wèn)題的能力素質(zhì)。梳理出134個(gè)安全單位和83個(gè)重點(diǎn)要害點(diǎn)位,明確了217位安全責(zé)任人,把安全責(zé)任分解細(xì)化到一崗一位,確保每個(gè)部位有人管、每個(gè)環(huán)節(jié)有人抓、每個(gè)問(wèn)題有人查。制定了《全員崗位責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等數(shù)十項(xiàng)制度,建立了集行政、醫(yī)療、戰(zhàn)備、安穩(wěn)一體化聯(lián)合值班,投入數(shù)百萬(wàn)元為83個(gè)重點(diǎn)部位安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)行全時(shí)空、全區(qū)域管控。完善了5套應(yīng)急處置預(yù)案,定期組織防暴、消防處突演練;協(xié)調(diào)西城區(qū)公安局,在北京率先建立警務(wù)工作站,實(shí)行警察和保安聯(lián)合值班,提高了應(yīng)急處突能力。
二炮總醫(yī)院積極推進(jìn)全成本核算,完善超勞務(wù)補(bǔ)貼發(fā)放辦法,實(shí)行全績(jī)效考評(píng)、全員額參與、全過(guò)程落實(shí)的精細(xì)化管理模式,將患者滿意度、科室滿意度與獎(jiǎng)金掛鉤,安全管理與崗位職責(zé)掛鉤,做到人人明職責(zé)、人人擔(dān)責(zé)任。
細(xì)節(jié)彰顯正規(guī)。二炮總醫(yī)院對(duì)人員著裝、辦公室布局等都進(jìn)行了規(guī)范,不定期進(jìn)行軍容風(fēng)紀(jì)和辦公秩序檢查,利用大交班、行政例會(huì)等時(shí)機(jī)通報(bào)講評(píng),使全院官兵自覺(jué)做到按要求規(guī)范言行、按制度辦公辦文。成立了物資采購(gòu)中心,實(shí)行藥品、辦公用品等集中采購(gòu),建立申請(qǐng)和審批制度,確保每一分錢都花在刀刃上。
二炮總醫(yī)院還向科技要效益,對(duì)醫(yī)用放射源,采取安裝紅外線報(bào)警器、智能鎖等防盜報(bào)警設(shè)備,達(dá)到消除隱患、防微杜漸的目的。