今年是稅務(wù)部門連續(xù)第十年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局已連續(xù)推出兩批共42條便民舉措。全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)前夕，記者采訪了部分全國(guó)人大代表和政協(xié)委員。他們聚焦稅務(wù)部門開(kāi)展的“春風(fēng)行動(dòng)”，說(shuō)變化、談感受。

“在政策享受上，企業(yè)沒(méi)有操過(guò)心”

“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”已連續(xù)開(kāi)展十年。從2014年至2022年年底，國(guó)家稅務(wù)總局累計(jì)推出54類197項(xiàng)523條創(chuàng)新服務(wù)舉措，各地稅務(wù)機(jī)關(guān)細(xì)化推出4萬(wàn)余條配套措施，稅費(fèi)服務(wù)的精細(xì)化、智能化、便捷化程度不斷提高。十年間，政策落實(shí)提效是貫穿始終的重要內(nèi)容——便民辦稅“春風(fēng)”之“暖”，首先體現(xiàn)在確保優(yōu)惠政策落地上。

“在政策享受上，企業(yè)沒(méi)有操過(guò)心?！比珖?guó)人大代表，安徽銅陵有色金屬集團(tuán)控股有限公司黨委副書記、總經(jīng)理丁士啟介紹，2022年公司僅增值稅留抵退稅一項(xiàng)政策就享受了7.4億元優(yōu)惠，享受過(guò)程又快又方便。

對(duì)稅務(wù)部門推出的重大項(xiàng)目“稅務(wù)管家”服務(wù)，丁士啟印象尤其深刻。據(jù)了解，2022年，銅陵有色旗下子公司啟動(dòng)金威銅業(yè)銅板帶技術(shù)改造等一批新項(xiàng)目。項(xiàng)目啟動(dòng)前后，主管稅務(wù)部門為項(xiàng)目建設(shè)企業(yè)提供個(gè)性化、全過(guò)程管家式服務(wù)，量身定制“一企一策”稅費(fèi)政策指南。“管家式服務(wù)消除了企業(yè)稅費(fèi)政策的認(rèn)識(shí)盲區(qū)，確保了項(xiàng)目順利進(jìn)行?！倍∈繂⒄f(shuō)。

“稅收服務(wù)的‘春風(fēng)’四季常新、溫暖如故，讓我們可以更安心生產(chǎn)?！比珖?guó)人大代表、湖南湘潭宏大真空技術(shù)股份有限公司總經(jīng)理黃樂(lè)認(rèn)為稅務(wù)部門在開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”時(shí)的主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)，讓企業(yè)生產(chǎn)順利、辦稅無(wú)憂。

湖南湘潭宏大真空技術(shù)股份有限公司自主研發(fā)的建筑節(jié)能玻璃鍍膜等30余種產(chǎn)品，在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展過(guò)程中，良好的稅收營(yíng)商環(huán)境和稅費(fèi)優(yōu)惠政策支持，為企業(yè)提供了發(fā)展“沃土”?！?022年，在稅務(wù)干部輔導(dǎo)下，公司順利享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除優(yōu)惠450萬(wàn)元，享受高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免248萬(wàn)元。”黃樂(lè)介紹，稅務(wù)干部不僅主動(dòng)上門一對(duì)一服務(wù)，還推出了預(yù)約辦稅、遠(yuǎn)程幫辦等服務(wù)，確保企業(yè)及時(shí)充分享受優(yōu)惠政策。

“辦稅繳費(fèi)切切實(shí)實(shí)方便了”

初春時(shí)節(jié)，記者走進(jìn)河南汝州市家家靚家政服務(wù)有限公司，300多名學(xué)員正在專心學(xué)習(xí)物業(yè)保潔、家政育嬰等技能。

“便民辦稅的‘春風(fēng)’一年又一年，吹在了我們的心坎兒上，讓我們小微企業(yè)充分享受到了實(shí)實(shí)在在的稅費(fèi)優(yōu)惠，也為我們帶動(dòng)困難群眾就業(yè)、開(kāi)展公益活動(dòng)提供了巨大的支持?！比珖?guó)人大代表、河南汝州市家家靚家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理于莉說(shuō)，切身感受就是政策宣傳輔導(dǎo)越來(lái)越精準(zhǔn)，涉稅業(yè)務(wù)辦理越來(lái)越便捷。

談及近些年的辦稅變化，于莉?qū)θ萑鞭k理、智能辦稅等服務(wù)舉措稱贊不已，“辦稅繳費(fèi)切切實(shí)實(shí)更方便了。特別是疫情期間，‘非接觸式’辦稅繳費(fèi)給企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)?！?/p>

十年來(lái)，伴隨電子稅務(wù)局、稅收大數(shù)據(jù)等應(yīng)用不斷升級(jí)，“掌上辦”“網(wǎng)上辦”已成為辦稅繳費(fèi)主要方式。如今，“非接觸式”辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)拓展至233項(xiàng)，覆蓋全部主要辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)。

近期，不少地區(qū)稅務(wù)部門邀請(qǐng)代表委員走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，體驗(yàn)智能辦稅。全國(guó)人大代表、全國(guó)公安機(jī)關(guān)“愛(ài)民模范”榮譽(yù)稱號(hào)獲得者、陜西省柞水縣公安局民警郭淑琴就是其中之一。在柞水縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)辦稅流程后，郭淑琴感慨，這些年稅務(wù)部門持續(xù)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，辦稅時(shí)間更短了、辦稅舉措更實(shí)了、辦稅環(huán)境更優(yōu)了，辦稅繳費(fèi)切切實(shí)實(shí)感受到了方便。

全國(guó)人大代表、中國(guó)郵政集團(tuán)公司陜西省石泉縣郵政分公司職工趙明翠則對(duì)這些年醫(yī)保繳費(fèi)方式的改變印象深刻?！耙郧拔宜托诺臅r(shí)候，跑過(guò)不少偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，那時(shí)候就有村民反映路太遠(yuǎn)了繳一次費(fèi)比較麻煩，也有不少人托我?guī)退麄兇U?！壁w明翠感嘆，這兩年稅務(wù)部門不斷創(chuàng)新稅費(fèi)服務(wù)方式，醫(yī)保繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”?！氨忝褶k稅的金招牌越擦越亮了。”趙明翠說(shuō)。

“有效推動(dòng)稅收營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化”

提起對(duì)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的感受，全國(guó)人大代表、全國(guó)勞動(dòng)模范、福建省永泰縣希安油茶專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人盧玉勝脫口而出兩個(gè)字——“溫暖”。“稅務(wù)部門每年都會(huì)組織業(yè)務(wù)骨干上門輔導(dǎo)，推出的‘閩捷辦’讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)涉稅業(yè)務(wù)快捷辦?！北R玉勝表示，“我會(huì)當(dāng)好稅費(fèi)政策宣傳員，讓便民‘春風(fēng)’溫暖更多人?！?/p>

“這些年來(lái)廈門稅務(wù)部門的執(zhí)法水平不斷提升，執(zhí)法更加精確、規(guī)范、文明，在群眾中樹(shù)立了良好口碑?！比珖?guó)政協(xié)委員、廈門海事法院院長(zhǎng)夏先鵬對(duì)廈門稅務(wù)部門在稅收工作各方面取得的扎實(shí)成效點(diǎn)贊。

夏先鵬介紹，海事司法相關(guān)問(wèn)題中，有不少是涉稅案件，推動(dòng)建立法院與稅務(wù)部門互相協(xié)作機(jī)制，是推動(dòng)司法建設(shè)、維護(hù)國(guó)家稅收主權(quán)和司法公平的有益嘗試?！岸悇?wù)部門連續(xù)十年開(kāi)展‘便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)’，將工作落到實(shí)處、服務(wù)做到細(xì)處，以高質(zhì)量的辦稅服務(wù)推動(dòng)全社會(huì)稅收法治意識(shí)的不斷增強(qiáng)，為打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)了稅務(wù)力量?！毕南腮i說(shuō)。

全國(guó)政協(xié)委員、成都市政協(xié)副主席、四川大學(xué)校長(zhǎng)助理徐玖平表示：“‘便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)’是稅務(wù)部門落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化‘放管服’改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的具體體現(xiàn)。多年來(lái)‘春風(fēng)’常吹常新，有效推動(dòng)了稅收營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。”