機(jī)關(guān)干部如何應(yīng)對(duì)心理壓力
■國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師 龍柯宇
近年來(lái)，隨著我軍使命任務(wù)不斷深化拓展，部隊(duì)建設(shè)發(fā)展步伐日益加快，部分機(jī)關(guān)干部經(jīng)常處于快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作狀態(tài)中，承擔(dān)著巨大的身心壓力，已成為一個(gè)潛在、隱形的心理問(wèn)題高發(fā)特殊群體，需引起高度關(guān)注。
工作繁忙，如何擺脫焦慮感
【事例回放】某團(tuán)政治處劉干事第一次牽頭組織優(yōu)秀“四會(huì)”政治教員比武活動(dòng)，一時(shí)間不知如何下手，加上手頭還有其他業(yè)務(wù)亟待處理，劉干事感到分身乏術(shù)，焦慮不安。
【心理解讀】從心理學(xué)角度分析，劉干事面對(duì)的是“疊加性壓力”，組織活動(dòng)的高難度和日常業(yè)務(wù)處理的高要求產(chǎn)生多重壓力，讓他的心理難以承受，隨即產(chǎn)生了焦慮、急躁、煩躁等不良情緒反應(yīng)。應(yīng)當(dāng)看到，機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)要求高、時(shí)間節(jié)點(diǎn)緊、挑戰(zhàn)性強(qiáng)、執(zhí)行難度大，適應(yīng)有一個(gè)過(guò)程，最初感到力不從心是正?，F(xiàn)象，但長(zhǎng)期處于“疊加性壓力”下就會(huì)損傷個(gè)體身心健康，產(chǎn)生神經(jīng)衰弱、免疫力下降等病癥。
【應(yīng)對(duì)措施】首先，及時(shí)調(diào)整目標(biāo)。學(xué)會(huì)及時(shí)調(diào)整對(duì)自己的目標(biāo)要求，如果發(fā)現(xiàn)目標(biāo)要求過(guò)高或不切實(shí)際時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整并與領(lǐng)導(dǎo)溝通，切不可鉆“牛角尖”。這在心理學(xué)上也是一種積極的心理防御機(jī)制。
其次，正確面對(duì)壓力。出現(xiàn)壓力并不可怕，適當(dāng)?shù)膲毫梢宰屛覀兏臃e極，要學(xué)會(huì)化壓力為動(dòng)力。一方面正視壓力、困難，理清思路，迎難而上，認(rèn)清壓力的本質(zhì)，正確運(yùn)用壓力振奮自己的工作狀態(tài)；另一方面主動(dòng)緩解壓力，將壓力控制在一定閾值，讓可控、適度的壓力為自己提供正能量、原動(dòng)力。
再次，學(xué)會(huì)管理情緒。采用情緒轉(zhuǎn)移法，當(dāng)覺(jué)得苦惱難以自拔、難以自控時(shí)，可以離開(kāi)當(dāng)時(shí)的環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)，或嘗試欣賞音樂(lè)、電影等方式，轉(zhuǎn)移自己的注意力。采用情緒宣泄法，當(dāng)壓力難以承受時(shí)，可以找人傾訴，可以去戶(hù)外散步或跑步健身，甚至還可以找個(gè)沒(méi)人的地方大哭一場(chǎng)，讓壞情緒盡情釋放。
謹(jǐn)小慎微，如何消除恐懼感
【事例回放】某部王助理曾經(jīng)因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，從此以后他總認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有“看法”，領(lǐng)導(dǎo)無(wú)意中的一個(gè)眼神、隨口說(shuō)的一句話，他都感覺(jué)是針對(duì)自己。以至于工作中一直小心翼翼，生怕再次出現(xiàn)紕漏，受到批評(píng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)也是敬而遠(yuǎn)之。
【心理解讀】恐懼心理是在某種可怕情境影響下產(chǎn)生的一種緊張應(yīng)激反應(yīng)，特別是當(dāng)事人感到對(duì)自身具有重大意義的需要遭到剝奪時(shí)。大部分機(jī)關(guān)干部學(xué)歷高、素質(zhì)全面、上進(jìn)心強(qiáng)，個(gè)人追求目標(biāo)明確，自我期望值高，普遍對(duì)自身形象比較重視，容不得自己有絲毫閃失。個(gè)別同志受不了別人對(duì)自己有半點(diǎn)小瞧，總是擔(dān)心自己工作有紕漏、能力有短板、表現(xiàn)不優(yōu)秀而遭到領(lǐng)導(dǎo)否定，有時(shí)敏感多疑，經(jīng)常謹(jǐn)小慎微、擔(dān)驚受怕。
【應(yīng)對(duì)措施】一是通過(guò)呼吸節(jié)奏調(diào)整法消除緊張恐懼。當(dāng)身處某個(gè)讓自己精神緊張的場(chǎng)合時(shí)，可以嘗試把注意力集中在自己對(duì)呼吸的感覺(jué)上，每次吸氣時(shí)輕輕地?cái)U(kuò)張腹部肌肉，盡量減少肩膀、胸部的運(yùn)動(dòng)，數(shù)到5后再呼氣，但不要吸氣過(guò)深，反復(fù)此種方法呼吸可以有效減少恐懼心理。
二是認(rèn)識(shí)到哪個(gè)人都不能完全滿(mǎn)足他人要求。俗話說(shuō)“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，我們?cè)诜e極爭(zhēng)取提升自己能力素質(zhì)的同時(shí)，也要明白我們不可能完全達(dá)到他人的期望值，要坦然接受自己總會(huì)在某些地方使某些人失望這個(gè)現(xiàn)實(shí)，不要過(guò)分苛求別人、苛責(zé)自己。
三是走出敏感多疑的心理困惑?！秴问洗呵铩分杏袀€(gè)“疑人偷斧”的典故，說(shuō)的是有個(gè)人丟了把斧頭，他從身邊人的一言一行看，誰(shuí)都像是偷斧者。現(xiàn)實(shí)生活中，很多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的“刁難”、同事的“排斥”其實(shí)并不存在，都是因?yàn)榻o自己設(shè)定的目標(biāo)過(guò)高或過(guò)于在乎自我的形象而導(dǎo)致的過(guò)度敏感。因此，要主動(dòng)擺脫自己的猜疑心理和不自信心態(tài)，相信只要踏實(shí)肯干、埋頭苦干、真抓實(shí)干，領(lǐng)導(dǎo)和同事就會(huì)給自己一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)；只要自己潛心學(xué)習(xí)、用心思考、真心服務(wù)，就一定會(huì)得到基層官兵的認(rèn)可和支持。
（楊永剛、劉剛、吳蒙慧整理）
