多放“熔爐”歷練 少在“溫室”呵護

■講述人  安徽省當涂縣人武部政治工作科干部 陸其全

“修改后的活動方案比上次進步很多。建議再完善一下這幾個地方……”前不久，文職人員小陳向我匯報階段性工作，我們圍繞工作細節(jié)展開討論。他結合實踐經歷，提出了不少自己的思考。

回看小陳的成長過程，我很有收獲。從“大包大攬”到“授人以漁”，我對做好新入職文職人員幫帶工作的理解更深刻了。

一

小陳剛入職時，工作經驗較少、上手較慢，好在他十分虛心，經常向同事請教。我是他的直接領導，覺得他有較強上進心，便盡心盡力做好教育管理和傳幫帶。

一次，我安排小陳擬制一份會議通知，雖然前期已經明確過要點和要求，但小陳還是出了一些疏漏。眼看時間有些緊，我攬過工作，很快修改完善好。還有一次，小陳受領制作授課課件任務，由于不夠熟練，連續(xù)加了好幾個夜班。我看他白天上班無精打采，有些心疼，便主動提出幫他完成后續(xù)工作。

就這樣，我擔心小陳“肩膀嫩”“吃不消”，先后幾次把本該由他挑的擔子攬到了自己肩上。雖然辛苦，但小陳負責的工作經常受到領導表揚，我也感到有些欣慰。

那次，我家中遇到一些情況，需要臨時請幾天假去處理。盡管有些不托底，我還是寬慰自己：有小陳等幾名文職人員頂著，工作不求出彩，至少能平穩(wěn)推進吧。

然而現實是，那段時間我既要操心家里的事，工作方面也一點沒省心——手機經常響起，不是小陳咨詢業(yè)務情況，就是領導和同事向我反饋某項工作沒做到位。那天，我正因家庭事務煩心不已，又多次接到小陳打來的求助電話，心里有些窩火：“我?guī)蛶Я四隳敲淳?，怎么還是不能獨立完成！”

處理好家里的事，我回到單位的第一件事，便是與小陳促膝長談?！捌鋵嵨乙膊幌肟偮闊┠?，但平時看您干是一回事，自己上手是另一回事。沒有您的幫助把關，我總覺得沒底氣?！毙￡愞抢X袋說。

二

這次談心，讓我陷入思考。從進取心變成依賴心，出問題的雖是小陳，但我也難辭其咎。

此前，對小陳經手的每一項工作我都會過問，怕他在工作中受挫折、走彎路，反而導致他畏首畏尾，產生了依賴心理，沒了我這個“拐杖”便無法獨立完成任務。殊不知，有時失敗、挫折、探索、反思是成長的必經之路，我想讓他“成蝶”，又想讓他避免“破繭”的陣痛，這不現實。雖然有些重要任務完成后，我會帶小陳進行復盤，但理論和實踐之間難免有些距離：對一些瑣碎細致的日常工作，并不是難度有多大，關鍵在于一些容易忽視的細節(jié)；對一些創(chuàng)造性工作，思路和想法要在一次次嘗試和糾錯中碰撞出火花，而這些往往很難從坐而論道中獲得。

把“帶頭干”變成了“代替干”，這種大包大攬看似是落實了傳幫帶工作，其實是缺少耐心和堅持。短期內營造出人才快速成長的景象，卻掩蓋了隱藏的危機，不利于單位長遠發(fā)展。

在一次組織生活會上，我匯報了自己的思想情況并進行了自我批評。“對文職人員的培養(yǎng)幫帶，要掌握好時機和尺度，既不能不聞不問當‘甩手掌柜’，也不能大包大攬做‘全職保姆’?！币晃徊款I導表示，好的幫帶方式不是事必躬親、越俎代庖，而是在帶頭中教方法、帶隊伍，潛移默化引導文職人員激發(fā)內生動力，提高主觀能動性。

三

授人以魚救一時之急，授人以漁解長遠之需。從那以后，我開始調整改進幫帶方式，將手上的工作分解細化，打好提前量，給小陳等幾名新人充分的思考和探索空間；開展業(yè)務時給小陳一定的自主權，并要求他按節(jié)點定期匯報工作進度，溝通想法。

僅停留在理論上，有時難以發(fā)現問題。實踐中我留意到，有些對我來說不是問題的工作細節(jié)，對新入職文職人員來說卻是考驗。但面對不確定性，我不再頻繁伸手，而是多提示、多交流、多肯定，放手讓小陳深入思考、獨立判斷，只在必要時給予針對性幫助。

“可以結合國家公祭日，拍攝一期國防教育宣傳片”“我認為這次的活動方案，在時間安排上應該更加靈活”“根據相關規(guī)定，該青年不符合征集服現役條件”……隨著時間推移和實踐積累，幾名新入職文職人員有了很大進步，工作自主性和創(chuàng)造性顯著增強——民兵整組工作中深入有關單位摸清底數，與地方部門溝通協(xié)調；組織學生軍訓、役前教育時，能夠合理安排各項工作。

看來，對新入職文職人員的教育培養(yǎng)，不管不問、置之腦后不可取，一手包辦、管得太多也未必是最好的方式，理應愛而不溺，嚴而有格，多為他們提供“熔爐”，而不是“溫室”。

（舒光明、徐偉整理）

掌握好幫帶“尺度”和“距離”

■金雅蘭

周　潔繪

前段時間，編者到基層部隊采訪，見一名班長在訓練中常站在戰(zhàn)士側方。了解得知，有的戰(zhàn)士體能基礎較弱，班長站在戰(zhàn)士身旁，便于時常指點督促，萬一遇到突發(fā)情況也可以及時伸手幫助保護。

掌握好“尺度”和“距離”，這是一線帶兵人的經驗，也不失為部隊人才培養(yǎng)的一個有效思路。

近年來，“90后”“00后”在文職人員中占比越來越大，一些部隊領導對他們分外呵護。這樣做的初衷無可厚非，但有時關照的方式和程度還有待商榷。比如，有的擔心新入職文職人員犯錯，時時懸著一顆心，干脆險灘惡道不讓走，一有難題就伸手；有的擔心年輕文職人員心理承受力弱，不敢嚴肅批評，甚至護短遮丑?！叭胁凰爻?，必致血指；舟不素操，必致傾覆?！比瞬排囵B(yǎng)與“持刃”“操舟”也有相似之處，平時任務不飽和、要求不嚴格、錘煉不到位，到了關鍵時刻就可能出現問題。

編者以為，各級領導應謹記“幫”的內涵——即輔助、幫襯，“帶”的意義——即帶領、引導，要幫到關鍵點，帶出內動力。培養(yǎng)幫帶時，要掌握好“尺度”和“距離”，分清輕重緩急，抓住主要矛盾，做到指導不主導、幫帶不替代、放手不撒手、督辦不包辦，防止文職人員丟開“拐杖”就不會走路。

掌握好“尺度”和“距離”，需要在協(xié)助文職人員制訂好實在管用的成長路線圖、清晰準確的工作任務書后，多承擔把關定向的責任，在文職人員工作方向出現偏差時及時提醒，在具體工作方法、實施細節(jié)、時間要求上，為他們預判風險值，打好提前量，留出一定探索鍛煉的空間、直面困難的機會，引導他們學會獨立思考、獨立判斷、獨立決策。不要一有重要任務總是幾名老骨干“承包”，造成兩極分化的“馬太效應”。

掌握好“尺度”和“距離”，需要眼睛盯得緊一些，嘴巴說得勤一些，在文職人員提出疑問時靠上來引導，在文職人員遇到難題時靠上來點撥，在文職人員遭遇挫折時靠上來鼓勁，在文職人員犯了錯誤時靠上來糾正，必要時也要挺身擔當兜底補短，做好帶頭示范，不能隔岸觀火、袖手旁觀?？傊院亲o關愛之心，行嚴格要求之舉，為初入軍營的文職人員提供有平川也有高山，有緩流也有險灘的成長鍛煉環(huán)境。