有了“特色菜”才能真“叫座兒”

——第65集團(tuán)軍某旅從零起步建網(wǎng)用網(wǎng)的一段經(jīng)歷

■劉如才　孫　浩　本報(bào)特約記者　趙　品

圖片：何洋坡、張文杰攝 苗 萌合成

“如果把互聯(lián)網(wǎng)比作色香味俱全的‘滿漢全席’，那么咱旅的‘勁旅雄風(fēng)網(wǎng)’就是名不見(jiàn)經(jīng)傳的‘特色小吃’?！辈稍L中，第65集團(tuán)軍某旅領(lǐng)導(dǎo)給記者打了個(gè)形象的比喻，“雖然不像滿漢全席那樣‘高大上’，但一定要有‘招牌菜’，這樣才有叫座兒的資本?！?/p>

該旅是個(gè)新組建單位，建網(wǎng)時(shí)間不到一年，目前有60余名“小記者”，500余篇月投稿量……信息時(shí)代來(lái)了，他們?nèi)绾芜m應(yīng)青年一代的“胃口”，建“官兵自己的網(wǎng)”，為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育注入新的活力?日前，記者帶著疑問(wèn)走進(jìn)這個(gè)旅。

疑問(wèn)：離“官兵自己的網(wǎng)”還差些啥?

官兵需求才是網(wǎng)站建設(shè)的“興奮點(diǎn)”

“辛辛苦苦幾個(gè)月，沒(méi)想到戰(zhàn)士們卻不買(mǎi)賬!”想起“勁旅雄風(fēng)網(wǎng)”剛剛建成那會(huì)兒，管理員蔣毅至今心里仍不是滋味。

該旅去年底組建之初，旅黨委就決定建設(shè)開(kāi)通旅隊(duì)網(wǎng)站。經(jīng)過(guò)慎重考慮，建網(wǎng)任務(wù)落到了裝步十連排長(zhǎng)蔣毅頭上。作為科班畢業(yè)的大學(xué)生，蔣毅在校期間曾負(fù)責(zé)學(xué)院局域網(wǎng)建設(shè)，熟悉網(wǎng)絡(luò)編程，精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月“幾易其稿”，“勁旅雄風(fēng)網(wǎng)”“新鮮出爐”?？粗约旱膭趧?dòng)成果，蔣毅和其他幾名網(wǎng)管頗有成就感：“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)精美、欄目設(shè)置豐富、信息資料齊全——能和建網(wǎng)多年的兄弟單位網(wǎng)站媲美?！?/p>

然而，“勁旅雄風(fēng)網(wǎng)”上線后，運(yùn)行情況卻出乎意料。一個(gè)月下來(lái)，點(diǎn)擊率低得可憐，官兵們的“吐槽”聲卻不絕于耳。

“‘旅隊(duì)要聞’欄目里清一色都是旅首長(zhǎng)的活動(dòng)報(bào)道，大伙早就知道，反映身邊人、身邊事的鮮活報(bào)道卻少得可憐，這樣的新聞我們不愛(ài)看!”網(wǎng)名為“尖刀利刃”的網(wǎng)友這樣說(shuō)。

“‘學(xué)習(xí)資料’欄目里要么是早已下發(fā)的教案，要么是從別的網(wǎng)站原封不動(dòng)‘借鑒’過(guò)來(lái)的‘舶來(lái)品’，大部分已經(jīng)過(guò)時(shí)，這樣的資料對(duì)政治教育的指導(dǎo)性有多大?”許多基層政工干部對(duì)網(wǎng)站同樣“不感冒”。

“看起來(lái)欄目挺多，但不少都是照搬上級(jí)網(wǎng)站的內(nèi)容，一點(diǎn)個(gè)性都沒(méi)有，這樣的網(wǎng)站有啥意義?”一位戰(zhàn)士甚至直接在網(wǎng)上這樣留言。

調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)：72%的戰(zhàn)士認(rèn)為網(wǎng)站“沒(méi)新意”，65%的官兵表示“很少瀏覽網(wǎng)站”……原以為能成為大家的“良師益友”，沒(méi)想到卻辦成了“雞肋”。“辦網(wǎng)站絕不是買(mǎi)幾臺(tái)服務(wù)器，找?guī)讉€(gè)網(wǎng)管，設(shè)計(jì)一些頁(yè)面那么簡(jiǎn)單?！甭藐?duì)網(wǎng)站的“觸礁”讓該旅領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到，官兵需求才是網(wǎng)站建設(shè)的“興奮點(diǎn)”，只有博得官兵眼球，才能占有一席之地。

反問(wèn)：“官兵自己的網(wǎng)”應(yīng)該怎么建?

《大嘴排長(zhǎng)》的成功啟示

“官兵想在自辦網(wǎng)站里看些啥?”對(duì)于“勁旅雄風(fēng)網(wǎng)”的創(chuàng)建者們來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題不能繞、也繞不開(kāi)。

5月份，裝步一連自拍的反映訓(xùn)練尖子賴意平事跡的紀(jì)實(shí)短片《大嘴排長(zhǎng)》在旅電視臺(tái)播出后意外走紅，不少官兵給宣傳科打電話要求重播。聞?dòng)嵑缶W(wǎng)絡(luò)管理員立即將視頻上傳到了網(wǎng)站上。不出一周，視頻的點(diǎn)擊觀看次數(shù)就超過(guò)500次，跟帖近千條，成為“勁旅雄風(fēng)網(wǎng)”創(chuàng)建以來(lái)最火爆的內(nèi)容。

一個(gè)不起眼的小片幾天之間竟讓賴意平成為旅里的新聞人物。《大嘴排長(zhǎng)》的經(jīng)歷給旅領(lǐng)導(dǎo)很大觸動(dòng)：“與其學(xué)不透人家的，倒不如做好自己的。”和其他各類網(wǎng)站相比，旅屬網(wǎng)站最大的資源和優(yōu)勢(shì)就是貼近部隊(duì)和官兵實(shí)際,利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì)，就可以擺脫“雞肋”窘境，贏得屬于自己的一片天地。

建啥樣的網(wǎng)站官兵們說(shuō)了算。在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，全新改版的“勁旅雄風(fēng)網(wǎng)”讓人耳目一新：“我型我秀”“軍營(yíng)貼吧”“軍旅微博”等時(shí)尚欄目應(yīng)運(yùn)而生，“勁旅傳真”“勁旅快訊”“勁旅微影”等個(gè)性板塊精彩亮相。

“既有‘土掉渣’，也有真洋氣。土就是訓(xùn)練場(chǎng)的泥土氣，洋就是傳遞正能量的時(shí)尚新風(fēng)，上網(wǎng)的體驗(yàn)一點(diǎn)兒也不差?！比胛榍熬拖矚g刷微信朋友圈的戰(zhàn)士許柱在網(wǎng)站開(kāi)通了自己的微博，并擁有了200多個(gè)“粉絲”。只要取得一點(diǎn)小成績(jī)，他就要到微博里“秀”一把?！案杏X(jué)蠻有成就感的”，說(shuō)起自己的微博，許柱喜形于色。

“除了互動(dòng)欄目之外，一些學(xué)習(xí)板塊也受到官兵熱捧?！睋?jù)網(wǎng)絡(luò)管理員蔣毅介紹，針對(duì)官兵興趣愛(ài)好，最近增設(shè)的“攝影之家”“報(bào)道員天地”“PS愛(ài)好者”等欄目也表現(xiàn)不俗。為增強(qiáng)欄目的吸引力，他們還在網(wǎng)站撒下“英雄帖”，一批“民間高手”充當(dāng)“版主”，在他們的引領(lǐng)下，一大批小尖子、小能人在網(wǎng)絡(luò)空間脫穎而出。

追問(wèn)：“官兵自己的網(wǎng)”還能干點(diǎn)啥?

從暢所欲言到一站式服務(wù)

除了娛樂(lè)和學(xué)習(xí)，旅網(wǎng)站還能干點(diǎn)啥?今年下半年，網(wǎng)名“小小新兵”給 “首長(zhǎng)信箱”發(fā)了這樣一條信息：各營(yíng)連宿舍樓前臺(tái)階太高，每次戰(zhàn)備拉動(dòng)時(shí)我們都要抬著戰(zhàn)備物資上下臺(tái)階七八趟，很耽誤時(shí)間，建議在宿舍樓后門(mén)處修一條戰(zhàn)備路。

半天后，值班首長(zhǎng)就給予回復(fù)：此建議很好，已安排作訓(xùn)和營(yíng)房部門(mén)實(shí)地勘察。一周后，每個(gè)連隊(duì)樓后多出了一條戰(zhàn)備路，此舉使全旅緊急出動(dòng)時(shí)間縮短了3分鐘。

“網(wǎng)絡(luò)溝通上下、反映民意的作用不可小視，戰(zhàn)備路的出現(xiàn)一下子打通了基層和機(jī)關(guān)的言路，基層官兵提建議、提需求的熱情更高了!”采訪中旅領(lǐng)導(dǎo)告訴記者，他們本著打造“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)大廳”的思路，又開(kāi)設(shè)“勁旅論壇”“政策咨詢”“在線服務(wù)”等欄目，“一站式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”的模式初步形成。

前不久，網(wǎng)友“小坦克”在“勁旅論壇”吐槽：《旅(團(tuán))部隊(duì)日?；竟ぷ饕?guī)范》中只規(guī)定了機(jī)關(guān)下發(fā)公差派遣單的審批權(quán)限，卻沒(méi)有明確下發(fā)時(shí)間，致使基層經(jīng)常在操課期間突然接到公差任務(wù)，影響正常教育訓(xùn)練，造成基層忙亂。此帖一出，軍務(wù)科迅速作出回應(yīng)：機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科需提前一天填報(bào)公差派遣單，由作戰(zhàn)值班室統(tǒng)一報(bào)值班首長(zhǎng)審批后，提前通知用人單位。

“信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，官兵民主意識(shí)顯著增強(qiáng)，大家需要一個(gè)平等參與、民主議事的平臺(tái)?！甭密妱?wù)科科長(zhǎng)楊楊深有體會(huì)。今年以來(lái)，該旅選送各類學(xué)兵400余人，均在網(wǎng)上進(jìn)行了公示。

（《解放軍報(bào)》2014年12月5日 第11版）