從社會(huì)到軍營(yíng)，信任正在發(fā)生什么
■湯文元
最近，網(wǎng)絡(luò)上流行的一些調(diào)侃語(yǔ)，均指向一個(gè)話題——信任危機(jī)。但與此同時(shí)，一些關(guān)于信任的溫情故事，也同時(shí)在我們身邊上演著，感動(dòng)著你我。
前不久，全國(guó)各大城市流行過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)——
有人把500枚一元硬幣裝在盒子里，放在地鐵口、公交站旁，盒上寫(xiě)著:如有需要請(qǐng)自取，但不要超過(guò)5枚。一連幾天的跟拍結(jié)果令人意外，藏在角落的攝像機(jī)中沒(méi)有出現(xiàn)瘋搶的場(chǎng)景，取用時(shí)沒(méi)人超過(guò)限額，甚至有人拿紙幣換硬幣……人們驚訝，陌生人之間的信任也可以如此簡(jiǎn)單純潔。
目光轉(zhuǎn)向軍營(yíng)，信任不僅是一個(gè)熱門(mén)話題，還是一道現(xiàn)實(shí)命題。
隨著95后逐漸成為軍營(yíng)主體、00后開(kāi)始進(jìn)入軍營(yíng)，官兵的社會(huì)閱歷、自我意識(shí)、入伍動(dòng)機(jī)等，都在發(fā)生深層次的時(shí)代之變。一項(xiàng)來(lái)自基層部隊(duì)的調(diào)查顯示，“有問(wèn)題不找干部找百度，有心事不找戰(zhàn)友找網(wǎng)友，有困難不找組織找論壇……”正考驗(yàn)著許多基層帶兵人。除了主觀帶兵方法的問(wèn)題，他們不得不面對(duì)這樣一個(gè)客觀事實(shí):戰(zhàn)士信任的“三圍”——基點(diǎn)、燃點(diǎn)和斷點(diǎn)都變低了，信任正在變得更加謹(jǐn)慎、更加理性，同時(shí)也更加脆弱。
“基點(diǎn)”變低意味著戰(zhàn)士從社會(huì)進(jìn)入軍營(yíng)，對(duì)骨干和戰(zhàn)友的信任基礎(chǔ)薄弱了。調(diào)查顯示，81.3%的戰(zhàn)士入伍時(shí)有過(guò)擔(dān)心班長(zhǎng)、戰(zhàn)友會(huì)欺騙自己的想法;66%的官兵入伍前認(rèn)為軍營(yíng)和社會(huì)同樣復(fù)雜，需要處處戒備。
年年承擔(dān)帶新兵任務(wù)的某部新訓(xùn)骨干劉青松發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)新兵戒備心理和自尊心一茬比一茬強(qiáng)，班長(zhǎng)骨干越來(lái)越難取得他們的信任，“稍加嚴(yán)厲就覺(jué)得是刻意針對(duì)他，很少有人一開(kāi)始就把批評(píng)當(dāng)作是對(duì)自己成長(zhǎng)進(jìn)步有利的事”。事實(shí)上，“基點(diǎn)”低并非軍營(yíng)因素所致——68.7%的官兵表示因入伍前有過(guò)記憶深刻的上當(dāng)受騙經(jīng)歷，到部隊(duì)后不敢輕易相信別人。
“基點(diǎn)”低導(dǎo)致“燃點(diǎn)”低。一位具有多年帶兵經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)長(zhǎng)表示:“現(xiàn)在的戰(zhàn)士，從小生活條件好，帶兵骨干單純的關(guān)心關(guān)愛(ài)已經(jīng)不足以令其信服?！边@一觀點(diǎn)得到數(shù)據(jù)支撐:65%的官兵認(rèn)為，關(guān)心關(guān)愛(ài)、軍事素質(zhì)、人格魅力是最能影響帶兵骨干信任度的因素，但表示僅憑其中單一元素就能獲得官兵信任的不到10%。
換言之，如今想取信官兵，當(dāng)“爹”當(dāng)“媽”還不夠，還得會(huì)當(dāng)“炫酷偶像”“人生導(dǎo)師”。此外，“燃點(diǎn)”低還意味著骨干需要持續(xù)不斷地累積信任因素，才能真正獲取官兵信任。46.2%的士兵表示，不會(huì)因?yàn)橐粌杉卤淮騽?dòng)就與帶兵骨干建立起牢固信任。
信任如同鏡子，一旦碎了，便無(wú)法復(fù)原，縫隙將永遠(yuǎn)存在。不容忽視的是，不少士兵對(duì)帶兵人的信任正遭遇剛過(guò)“燃點(diǎn)”就到“斷點(diǎn)”的尷尬局面。比如，僅僅因?yàn)橐粌杉手Z的事沒(méi)做到，結(jié)果花了很大功夫才建立起的信任鏈條，沒(méi)兩天就斷裂了。一些士兵承認(rèn)，很可能因?yàn)楣歉赡骋患碌氖逞远鴨适?duì)其的信任……
挑戰(zhàn)無(wú)疑是空前的，但值得欣慰的是，大多數(shù)基層帶兵人決心并正在用行動(dòng)，直面這些挑戰(zhàn)。
一位帶兵人說(shuō)得好:陌生人分享硬幣尚且可以“不問(wèn)深淺”軍人起居生活在一起，不是親人勝似親人。我們有理由相信，只要帶兵人找到開(kāi)啟士兵心房的鑰匙，信任危機(jī)將迎刃而解。
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