“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”,是承諾,更是行動。近來,各地紛紛采取舉措探索創(chuàng)新工作機制,完善入伍、在伍、退伍全鏈條服務體系。重慶沙坪壩區(qū)的軍人“一站式”服務體系和廣東佛山南海區(qū)的復退軍人三級服務體系,正是本著“方便入伍的,優(yōu)待在伍的,服務退伍的”這一目標,用專業(yè)化的隊伍,提供精準化、規(guī)范化的服務,將“一體化服務”做深、做細、做實的暖心舉措。
中國國防報訊?姚金秋、記者左慶瑩報道:8月10日,重慶科技學院畢業(yè)生譚鑫洪來到沙坪壩區(qū)軍人“一站式”服務中心,在工作人員的幫助下,不到半小時就完成了應征初檢初審手續(xù)。
針對應征青年提交材料“多頭跑”,涉軍維權法律援助“門路少”,退役軍人檔案資料“很難找”等問題,沙坪壩區(qū)人武部協(xié)調區(qū)政府,借鑒地方政府行政服務大廳便民服務的做法,在區(qū)人武部門口建立軍人“一站式”服務中心。服務中心集征兵手續(xù)、法律援助、退役軍人業(yè)務等功能于一體,7月中旬開始運行。區(qū)人武部安排人員全天值班,地方各相關業(yè)務部門定期現(xiàn)場辦公,為軍人軍屬、應征青年和退役軍人提供咨詢服務。
沙坪壩區(qū)人武部部長顏小平介紹,當前正值征兵季,區(qū)里在公安、衛(wèi)生、教育等部門抽調人手組成征兵業(yè)務小組,每天派駐工作人員來到中心的征兵服務站值班。在征兵服務站大廳,記者看到,政策咨詢、現(xiàn)場報名、初檢初審3個窗口一字排開,大廳右側放置著沙坪壩區(qū)征兵咨詢系統(tǒng)觸摸互動顯示屏,應征青年憑身份證便可查詢體檢結果、政審結果、學籍信息、義務兵家庭優(yōu)待金政策等內容。
讓信息多跑路,讓群眾少跑路。為高效便捷服務退役軍人,退役軍人服務站整理匯集了該區(qū)人武部歷年參軍人員資料的電子掃描件,轄區(qū)內退役軍人憑身份證可快速查詢檔案信息,辦理相關業(yè)務。退役軍人詹洪富因檔案丟失無法轉移社保,來到中心求助,工作人員很快將老人的檔案從系統(tǒng)里調了出來。詹洪富說:“找檔案再也不用人武部、檔案局兩頭跑了,真是省心?!?/font>
記者了解到,截至目前,服務中心已累計接待應征青年及家長230余人,接待軍人軍屬辦理退伍手續(xù)、開具入伍證明、協(xié)助涉軍維權案件10余起。
上圖:應征青年來到服務中心辦理征兵業(yè)務。姚金秋攝