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302醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量通過國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證

來源:解放軍報(bào)作者:戴欣 沙花燕責(zé)任編輯:郝思嘉
2016-05-16 02:10

本報(bào)訊???戴欣、沙花燕報(bào)道:近日,302醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量順利通過ISO9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,成為國內(nèi)首批通過該認(rèn)證的醫(yī)療單位之一。據(jù)了解,ISO9001是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架,不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。該院通過這項(xiàng)認(rèn)證,標(biāo)志著“以患者為中心”的護(hù)理服務(wù)步入更高水平。

據(jù)該院護(hù)理部主任張昕介紹,302醫(yī)院于2002年就通過了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,建立起質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等護(hù)理管理體系文件。在護(hù)理質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中,該院建立了16項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo),將37個表單、900余項(xiàng)內(nèi)容匯編成冊,全面覆蓋護(hù)理工作,使質(zhì)量管理公開、透明、有針對性。該院還構(gòu)建起院、部、科3級,護(hù)理單元、護(hù)士長、護(hù)士3類的“三級三類”護(hù)理管理評價(jià)體系,通過定期與不定期質(zhì)量檢查相結(jié)合,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。

近年來,該院1名護(hù)理人員榮獲“國際南丁格爾獎?wù)隆?,醫(yī)院先后被評為“軍隊(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”“全軍傳染病護(hù)理示范基地”,4個病區(qū)被評為“軍隊(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。

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