最美鏡頭二:溫暖
出鏡人:解放軍第85醫(yī)院護(hù)士長王儀民
護(hù)士長巡查病房
“因?yàn)槲覀兪且患胰?,相親相愛的一家人,有福就能同享,有難就能同當(dāng)……”病房里流淌出熟悉的歌曲,14名患者興高采烈地圍著王儀民護(hù)士長一起包元宵,還有三名年輕的護(hù)士也忙前忙后,不亦樂乎。
“護(hù)士長,為了陪我們過節(jié),你也沒回家過節(jié)呀”“哎,病友在一起包元宵,緣份呀,一會(huì)來張自拍啊。”雖然身邊沒有親人相伴,但是熱鬧的氛圍也讓患者們暫時(shí)忘卻了病痛,大家盡情地歡樂。
“把病房當(dāng)作家,把患者當(dāng)親人”,走進(jìn)肺科,首先映入眼簾的就是宣傳欄里的這句話。這是肺科醫(yī)護(hù)人員的心里話。“只看到病癥是不夠的,如果忽略患者的情感需求、心理需求,也是干不好工作的?!蓖踝o(hù)士長給我們講了一件往事。前些年,有位快治愈的老大爺,因?yàn)榧胰说氖桦x,想不開自殺了,好在護(hù)士發(fā)現(xiàn)得早,才搶救成功。雖然這起防不勝防的突發(fā)事件最終化險(xiǎn)為夷,但是也給醫(yī)護(hù)人員敲響了警鐘,他們深刻地認(rèn)識(shí)到,過去醫(yī)學(xué)不發(fā)達(dá),患者的心理底線是保命,如果醫(yī)學(xué)發(fā)達(dá)了,結(jié)核病情可以控制,但是患者的情感需求也在增加,因?yàn)榻Y(jié)核病有一定的傳染性,所以大多數(shù)的結(jié)核病患者內(nèi)心都很孤單,她們渴望溫暖,渴望擁抱。
有了愛的親情,有了愛的關(guān)注,醫(yī)生護(hù)士的眼里不再只有一個(gè)個(gè)患者,而是一個(gè)個(gè)兄弟姐妹,這樣患者不良的情緒“密碼”總能被準(zhǔn)確地破譯,比如護(hù)士們都準(zhǔn)確“破譯”出快出院的19歲的戰(zhàn)士小李愁眉不展的原因在于怕回到部隊(duì)被疏遠(yuǎn),69歲的王阿姨悶悶不樂在于擔(dān)心兒媳婦再也不讓她接觸孫子了,53歲的王叔則擔(dān)心日后的養(yǎng)家問題……因?yàn)椤捌谱g”了這些“心理魔咒”,使心理健康護(hù)理更加及時(shí)有效,使患者變得以更加積極樂觀的態(tài)度去配合醫(yī)生的治療。
溫暖,是親切的話語、是甜美的微笑,是用心的安慰。肺科病房比較簡陋,但不失溫馨,病房墻上掛著風(fēng)景畫,桌上放著催人奮進(jìn)的格言牌,櫥柜上擺著綠色植物,特別是醫(yī)生護(hù)士們一聲聲 “李伯好”“徐姨好”,更讓你感受到這是一個(gè)溫暖的家。此外,“音樂放松法”“生日慶祝法”“卡片溝通法”等醫(yī)患溝通的方式也使患者倍感溫暖。