寬敞明亮的輸液室、干凈整潔的化驗室、品種齊全的藥房、美味可口的早餐、熱情和藹的醫(yī)生護(hù)士,幾位前來就診的患者頓時愁容消失,暖意涌心田。這一幕發(fā)生在解放軍第302醫(yī)院專門為艾滋病患者和攜帶者開設(shè)的“愛心門診”里。”
302醫(yī)院不僅是全國最大、全軍唯一的三級甲等傳染病醫(yī)院,還是國家級艾滋病重點實驗室和藥物驗證基地。醫(yī)院自1990年收治了中國大陸首例輸入性艾滋病患者以來,就始終將關(guān)切的目光投向?qū)Π滩』颊呒皵y帶者的關(guān)愛上。
2010年醫(yī)院專門在門診大廳成立了為艾滋病患者提供細(xì)心周到服務(wù)的愛心診室,除了落實國家規(guī)定的“四免一關(guān)懷”和艾滋病機會性感染救助基金等相關(guān)政策外,還常年為患者免費檢測CD4細(xì)胞及HIV(艾滋病病毒)載量,并針對患者接受“雞尾酒”聯(lián)合抗病毒治療副作用大的問題,研制出國內(nèi)首個艾滋病感染者抗病毒治療依從性預(yù)測模型,干預(yù)患者定時定點服藥,對重拾患者信心、提高生存質(zhì)量和生存率起到了積極地推動作用。
為了給艾滋病患者提供更好的就診環(huán)境,今年醫(yī)院又正式將愛心診室擴(kuò)大為愛心門診,選拔細(xì)心周到、業(yè)務(wù)能力強的醫(yī)務(wù)人員專職提供服務(wù)。門診內(nèi)藥房、檢驗室、藥房、輸液室、治療室、心理健康室一應(yīng)俱全,患者在這里不僅能享受到方便快捷的“一站式”服務(wù),還能吐露心聲、排解壓力,掃除陰霾,以陽光的心態(tài)面對病魔。最近,愛心門診又與臨床檢驗中心合作將HIV檢測下線標(biāo)準(zhǔn)從200個單位提升為40個單位,這樣方便醫(yī)生隨時監(jiān)控HIV復(fù)制情況,指導(dǎo)用藥標(biāo)準(zhǔn),使患者達(dá)到更好的治療效果。
當(dāng)?shù)弥约阂蜉斞簧鞲腥綡IV的消息后,30多歲的劉某一度悲傷欲絕,在有些醫(yī)院就診時受到歧視的遭遇,更讓他多次產(chǎn)生了輕生的念頭。但劉某慕名來到302醫(yī)院“愛心門診”,卻體會到了不一樣的感覺:剛一進(jìn)門,護(hù)士立即笑容滿面遞上印有醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系方式的就診卡片;緊接著看病、查體、化驗……有序進(jìn)行;輸液時,醫(yī)生護(hù)士不時過來噓寒問暖;輸完液,美味可口的牛奶、餅干、面包、水果又送到他面前。面對此情此景,這位總感覺被社會拋棄的艾滋病患者潸然淚下:“302醫(yī)院愛心門診不僅在醫(yī)院里服務(wù)細(xì)心周到,而且還為我們每個人配備了‘私人醫(yī)生’,按照卡片上提供的電話,我們隨時可以咨詢病情。這里到處充滿著對我們的關(guān)心和愛護(hù),這里就是我們的溫馨家園?!?/font>