新華網(wǎng)北京1月14日專電(記者閆祥嶺)針對(duì)消費(fèi)者關(guān)于“新型糖尿病治療儀”的投訴,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)14日發(fā)布2014年第1號(hào)消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)。
北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日收到十余起消費(fèi)者關(guān)于“新型糖尿病治療儀”的投訴,反映消費(fèi)者看到免費(fèi)贈(zèng)送糖尿病治療儀的廣告,在支付不菲的耗材費(fèi)后獲得“免費(fèi)”儀器,使用后發(fā)現(xiàn)治療效果與宣傳不符,經(jīng)營者以需要另外購買藥物配合治療,或購買足額藥物報(bào)銷藥費(fèi)為由騙取消費(fèi)者巨額藥費(fèi)。
消協(xié)工作人員發(fā)現(xiàn),此類經(jīng)營者以“某糖尿病研究院”“某糖尿病康復(fù)中心”等名義,通過正規(guī)傳播媒介發(fā)布廣告的方式獲取消費(fèi)者的信任,打著免費(fèi)贈(zèng)送昂貴儀器的幌子,對(duì)產(chǎn)品及其治療效果進(jìn)行夸大宣傳。
在消費(fèi)者收到產(chǎn)品后,經(jīng)營者通過定期電話回訪的方式對(duì)消費(fèi)者的病情表示關(guān)切,忽悠消費(fèi)者另購藥品配合治療;或者以購足一定數(shù)額的藥品、藥費(fèi)給予高額報(bào)銷等手段,誘使消費(fèi)者支付高額費(fèi)用。經(jīng)營者在廣告中不載明真實(shí)主體名稱、地址,僅刊登銷售電話。
針對(duì)上述情況,北京市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者要理性消費(fèi),對(duì)自身所患疾病要以科學(xué)、理性的態(tài)度加以認(rèn)識(shí),不要盲目相信廣告宣傳;購買疾病輔助治療儀器時(shí)一定要選擇正規(guī)的經(jīng)營主體,全面了解產(chǎn)品的性能后再?zèng)Q定是否購買;購買產(chǎn)品后一定要索要發(fā)票等購物憑證,并妥善保存,權(quán)益受損時(shí)作為投訴依據(jù)。