本報訊 屈萬輝、特約記者戴岳報道：4月上旬，“全軍寒區(qū)戰(zhàn)創(chuàng)傷救治中心”正式在沈陽軍區(qū)總醫(yī)院掛牌成立，與此同步啟動的是“一站式”軍人門診，對就醫(yī)官兵實行掛號、診斷、檢查、取藥“一條龍”服務(wù)。正在住院治療眼病的空軍某部下士沈希省對記者說：“檢查零審批、用藥零自費、住院零待床，軍人在這里就醫(yī)不僅享受好的技術(shù)、好的藥品，更享受好的服務(wù)保障?！?/p>

一位邊防連長患尿毒癥住院，該院為他做了兩次換腎手術(shù)，僅去年就花費了20多萬元；去年某邊防團戰(zhàn)士陳進召突發(fā)熱射病昏厥，醫(yī)院協(xié)調(diào)軍區(qū)派遣直升機接回醫(yī)院搶救，一周時間就花了30多萬元。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)說：落實“為兵服務(wù)無價”這一承諾,關(guān)鍵是要使其成為醫(yī)務(wù)人員自覺遵守的“鐵規(guī)矩”。他們堅持做到：接診部隊傷病員必須具有副主任醫(yī)師以上資歷，疑難病例由知名專家會診；最先進的達芬奇機器人手術(shù)系統(tǒng)、PET-CT、托姆刀等高端醫(yī)療設(shè)備優(yōu)先向軍人開放，胸腔鏡、腹腔鏡、關(guān)節(jié)鏡等先進技術(shù)成果首先滿足為兵服務(wù)需求。

醫(yī)院出臺了一系列激勵為兵服務(wù)的措施：通過提高獎勵標(biāo)準(zhǔn)，從制度上和機制上調(diào)動醫(yī)護人員為兵服務(wù)的積極性。同時，他們還投巨資建成遠程醫(yī)療系統(tǒng)，終端覆蓋全區(qū)10多家部隊中心醫(yī)院和所有邊海防部隊基層衛(wèi)生隊，官兵可按需向醫(yī)院申請預(yù)約名專家進行視頻會診。記者看到，該院開辦的“軍人之家”生活文化設(shè)施一流，食宿免費，還為患病軍人代買車票、義務(wù)接送站。

近年來，上級機關(guān)對該院為兵服務(wù)情況進行無記名問卷調(diào)查，官兵滿意率達到96%。院長孟威宏告訴記者：醫(yī)院越是發(fā)展，越要牢記為兵服務(wù)的本分，確保醫(yī)院發(fā)展“水漲”，為兵服務(wù)“船高”。近幾年來，醫(yī)院收入年均增幅達20%，但他們投入的為兵服務(wù)補貼連年遞增30%，去年超過了6000萬元。

編后

發(fā)展與服務(wù)“兩手硬”

醫(yī)院發(fā)展了，為兵服務(wù)怎么辦？沈陽軍區(qū)總醫(yī)院堅持為部隊官兵提供好的技術(shù)、好的藥品、好的服務(wù)保障，確保醫(yī)院發(fā)展“水漲”、為兵服務(wù)“船高”的經(jīng)驗與做法值得借鑒。

發(fā)展是硬道理，沒有又好又快的發(fā)展，醫(yī)院就沒有為官兵提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)保障的物質(zhì)基礎(chǔ)。對軍隊醫(yī)院來說，必須牢記為兵服務(wù)同樣是硬道理，始終堅持讓醫(yī)院發(fā)展的成果首先惠及部隊官兵，使官兵享受到實實在在的好處。無論過去還是現(xiàn)在，為兵服務(wù)是軍隊醫(yī)院不變的使命和職責(zé)；無論今天還是明天，醫(yī)院發(fā)展都是為了更好履行這一使命和職責(zé)。醫(yī)院發(fā)展誠可貴,為兵服務(wù)價更高。把醫(yī)院發(fā)展的成果轉(zhuǎn)化成為兵服務(wù)的成果，就要像沈陽軍區(qū)總醫(yī)院那樣伴隨醫(yī)院發(fā)展的步伐，不斷把為兵服務(wù)提高到一個新水平。堅持發(fā)展與服務(wù)“兩手硬”，才能有力推進醫(yī)院建設(shè)科學(xué)發(fā)展，為部隊加快轉(zhuǎn)變戰(zhàn)斗力生成模式提供有力保障。