“楊主任可細(xì)心了，對(duì)待我們像親人，是我們生命健康的‘守護(hù)神’！”陽春三月，筆者迎著和煦的春風(fēng)來到寧夏軍區(qū)銀川第一離職干部休養(yǎng)所，老干部老阿姨一提到該干休所門診部主任楊龍玉便贊不絕口。
從1995年調(diào)入干休所，楊龍玉便一直堅(jiān)持到老干部家中巡診，不論嚴(yán)寒酷暑，風(fēng)雨無阻。對(duì)患重病的老干部老阿姨每天必訪，對(duì)獨(dú)居老人每晚打電話問候……這一個(gè)個(gè)飽含溫情的舉措，讓楊龍玉成為了老干部老阿姨的“貼心人”。
“所里的老干部們年紀(jì)大了，很多都患有疾病，只有及時(shí)掌握他們的身體情況，我才放心。”雖然工作雜、頭緒多，但楊龍玉從沒有過抱怨和牢騷。
有位老干部這樣調(diào)侃自己：“年紀(jì)大了就是吃藥多、吃飯少，起夜多、睡眠少，病痛多、快樂少?！泵鎸?duì)老干部的這種無奈，楊龍玉心里很不是滋味。為了及時(shí)保障好老干部老阿姨，他跟妻子商量在緊臨干休所的小區(qū)買了房，這樣只要老干部一有情況他都能第一時(shí)間趕到。楊龍玉還針對(duì)干休所建所早、住宅樓沒電梯特別是樓道空間狹窄醫(yī)用擔(dān)架施展不開的實(shí)際，便自制軟擔(dān)架便于快捷地背老干部下樓。他這些讓老干部意想不到的“超?！贝胧?，給老人們吃了“定心丸”。
“老干部為黨和國(guó)家的事業(yè)奉獻(xiàn)了一生，身體落下病痛，到了古稀之年，我們要像子女一樣照顧好他們。”楊龍玉是這么說的、也是這么做的。100歲高齡的老紅軍馬章鎖患有習(xí)慣性便秘，每次大便都憋得難受，楊龍玉便用手指幫他摳出大便。老人兩眼濕潤(rùn)地說：“真是難為了楊主任，他比俺的子女還要好?！?/p>
有一次，楊龍玉陪一名老干部去醫(yī)院就診，老干部暈車還大小便失禁，他的衣服被老人嘔吐物和尿液浸濕了一大片。他毫不在意，一到醫(yī)院就只顧著給老人耐心清理嘔吐物、洗臉、擦身，周圍人誤以為他是老干部的兒子，直夸他是個(gè)大孝子。他的真心付出、真情關(guān)懷贏得了老干部老阿姨的高度信任，甚至有的老干部把勛章證書和工資卡及家里備用鑰匙都交給他保管。
這些年，楊龍玉經(jīng)常到老干部家中發(fā)放保健書籍、季節(jié)性防病和健康飲食手冊(cè)，為老干部及其家人開展預(yù)防保健、科學(xué)用藥、家居飲食、院前急救等知識(shí)培訓(xùn)，漸漸地老干部自我保健意識(shí)增強(qiáng)了、家屬應(yīng)急施救更專業(yè)了，全所老干部多年未發(fā)生意外傷病。
“上了歲數(shù)不愿動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)療服務(wù)讓我感受到了信息時(shí)代帶來的便捷和安心。”老干部楊靜因冠心病住院，雖然有醫(yī)護(hù)人員悉心照料，但老人家還是愿意回家治療。為了滿足他的這一愿望，楊龍玉一邊努力提升自身專業(yè)理論、業(yè)務(wù)技能，一邊科學(xué)規(guī)劃、多方協(xié)調(diào)，建立了集門診部、體系醫(yī)院、家庭病房“三位一體”的網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)療服務(wù)模式，使老干部足不出戶就享受到了專業(yè)、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
“服務(wù)保障老干部工作比較瑣碎，只有用心用情去做才能做好，也才能無愧初心、不留遺憾！”楊龍玉在該軍區(qū)組織的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)上動(dòng)情講述，這既是他內(nèi)心真情告白，又是他矢志干好工作的表白。一分耕耘、一分收獲，在楊龍玉及同事們的努力工作下，該干休所門診部先后3次被表彰為“全軍先進(jìn)干休所門診部”、“全軍干休所衛(wèi)生規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)單位”，個(gè)人也先后2次榮立三等功、多次獲得“學(xué)雷鋒活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人”、“‘兩優(yōu)一先’先進(jìn)個(gè)人”和“干部保健工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)。