謀求軍事新媒體傳播質效最大化
摘 要：全媒體時代，軍隊各單位自媒體作為官方主流媒體的重要補充，必須認清形勢任務，牢記職責使命，聚焦中心工作，緊貼備戰(zhàn)打仗，主動有力作為，在堅守輿論主陣地、唱響強軍主旋律、傳播強軍正能量等方面，不斷提高傳播質效。
關鍵詞：軍事新媒體；傳播效能；輿論引導
2020年11月4日，西部戰(zhàn)區(qū)官方微信公眾號“西部戰(zhàn)區(qū)”正式開通運營。該公眾號堅持突出“戰(zhàn)”味，按照“官方權威、獨家原創(chuàng)，戰(zhàn)味濃郁、貼近受眾，正面宣傳、堅守底線”的思路開展輿論宣傳，較好地發(fā)揮了講好新時代強軍故事、傳播強軍正能量的作用，深受官兵喜愛。本文結合“西部戰(zhàn)區(qū)”微信公眾號（以下簡稱“西部戰(zhàn)區(qū)”）一年來的運維實踐，對如何提升軍事新媒體傳播效能、拓展軍事輿論宣傳陣地進行探討。
一、聚焦主戰(zhàn)，緊盯備戰(zhàn)打仗著文章
2016年2月，戰(zhàn)區(qū)作為軍隊新時代力量編成之一，昂首起步開啟新征程。作為西部戰(zhàn)區(qū)官方對外發(fā)聲平臺，“西部戰(zhàn)區(qū)”緊緊圍繞備戰(zhàn)打仗這一主責主業(yè)搭平臺、建隊伍、強能力，確保運維方向不偏、焦點不散。
精準定位，緊扣戰(zhàn)區(qū)主戰(zhàn)職能使命。軍事類新媒體是新媒體龐大陣營中的一個分支，“西部戰(zhàn)區(qū)”又是眾多軍事類新媒體的“新生兒”，但不可否認的是，其“筋骨”雖弱，卻天然植入了“戰(zhàn)”的基因，只要與主戰(zhàn)同心同步、同向同體，就一定能辦出特色、有所斬獲。開通當日，“西部戰(zhàn)區(qū)”首推《西部戰(zhàn)區(qū)戰(zhàn)歌》這一具有西部特色、戰(zhàn)區(qū)特色的MV作品。作品以西部戰(zhàn)區(qū)部隊參加重大演訓活動、組織搶險救災、擔負日常戰(zhàn)備等為主要畫面，全方位、立體式展示西部戰(zhàn)區(qū)作為西部方向最高聯合作戰(zhàn)指揮機構指揮部隊行動的生動場景，作品發(fā)布后立即刷屏全網，人民日報、央視、騰訊、新浪等媒體紛紛轉載。
聚焦中心，全維展示練兵備戰(zhàn)實踐。和傳統紙媒相比，微信公眾號集文圖、視頻發(fā)布于一體，具有行文靈活、內容多元、形式多樣、互動直接等特點，這為“西部戰(zhàn)區(qū)”圍繞主戰(zhàn)發(fā)聲發(fā)力提供了先天優(yōu)勢。實際運維中，“西部戰(zhàn)區(qū)”既關注重大演訓活動，又不忘部隊日常戰(zhàn)備訓練，讓“戰(zhàn)”的味道始終留在方寸屏幕之中。2021年“西部·聯合-2021”演習展開后，“西部戰(zhàn)區(qū)”開設“走進‘西部·聯合-2021’演習現場”欄目，對這場中俄兩軍實現全程聯合、深度耦合的重大演訓活動，從“戰(zhàn)”前兩軍誓師準備、交流互學，“戰(zhàn)”中共同籌劃指揮、實兵行動，到“戰(zhàn)”后總結表彰、會談會晤，進行“文圖+視頻”式連續(xù)性報道、跟進式追蹤、多元化呈現，大力營造研究軍事、研究戰(zhàn)爭、研究打仗的濃厚輿論氛圍。
整合力量，擴大為戰(zhàn)發(fā)聲專業(yè)隊伍?！拔鞑繎?zhàn)區(qū)”建設籌劃之初，上至機關業(yè)務部門，下到編輯部每名同志，深刻理解把握戰(zhàn)區(qū)主戰(zhàn)的要求遵循、職責使命，打通圍繞主戰(zhàn)辦好新媒體的思想鏈路。針對戰(zhàn)區(qū)平時對軍兵種部隊不再履行建設管理職能的實際，主動與戰(zhàn)區(qū)方向陸、空、聯勤保障、國防動員系統等單位一線新聞輿論骨干建立常態(tài)化通聯關系，不斷壯大主力軍，為各級關注主戰(zhàn)、宣傳主戰(zhàn)、回應主戰(zhàn)奠定了較為堅實的人才基礎。
二、緊跟主流，圍繞要事節(jié)點做動作
全媒體時代，輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，作為軍隊官方主流媒體，必須認清形勢任務，牢記職責使命，緊跟強國強軍進程開展輿論宣傳。
聚焦主題唱響主旋律。實踐證明，在輿論戰(zhàn)場上，只有牢牢掌握主動權、話語權，才能占得先機、居于主導。這其中很重要的一點，就是要及時、準確、主動地把黨中央、中央軍委的聲音傳播出去。“西部戰(zhàn)區(qū)”始終立足于為強國強軍事業(yè)鼓與呼，始終堅持為鞏固和壯大主流思想輿論陣地貢獻力量。每當黨中央、中央軍委召開重要會議、作出重要部署、出臺重要文件，“西部戰(zhàn)區(qū)”都能及時轉載新華社、《解放軍報》新聞通稿，做好相應宣傳報道。特別是在2021年7月1日慶祝建黨100周年這一重大而莊嚴的時刻，“西部戰(zhàn)區(qū)”提前籌劃，約請19個邊防連隊（哨所）為黨的百年華誕送上祝福，同時專題策劃了《百年華誕，我用錚錚誓言銘初心》《百年華誕，我要獻上心中的歌兒》《百年華誕，我把貼心話兒對黨說》《百年華誕，我在光榮戰(zhàn)位請放心》一組4篇報道，生動展現西部戰(zhàn)區(qū)官兵堅定不移聽黨話的決心意志、矢志不渝跟黨走的鮮明態(tài)度。
圍繞大事做足“重頭戲”?！跋攘⒑跗浯笳撸瑒t其小者弗能奪也?！比襟w時代，善于圍繞重大主題宣傳出新出彩，就能在多元激蕩的社會思潮中立起價值主導、凝聚軍心意志，進一步為強軍興軍營造良好的網上輿論環(huán)境。黨史學習教育中，“西部戰(zhàn)區(qū)”采取“借鑒+創(chuàng)新”的模式，先后開設多個欄目推動黨史學習教育走深走實：“黨史故事100講”以轉載央視科教頻道推出的專題片為主，用鮮活的黨史故事幫助受眾了解光輝歷史、感悟紅色傳統；聯合新疆軍區(qū)某部推出“聲音·英雄模范人物100講”欄目，采取音頻、文字同步推送的方式講述革命烈士、英雄人物、先進模范的故事，努力營造銘記英雄、崇尚英雄、捍衛(wèi)英雄、學習英雄、關愛英雄的濃厚氛圍；設置專門反映部隊學習教育動態(tài)的欄目“黨史學習教育專題報道”，采取靈活多樣的表現形式，講述各部隊開展黨史學習教育的新鮮經驗、創(chuàng)新做法。這些欄目互為搭配、相得益彰，營造出講黨史、學黨史、頌黨恩的濃厚氛圍。
把握時機弘揚正能量。軍營不是生活在真空中，輿論宣傳不可能脫離現實生活、社會環(huán)境。“西部戰(zhàn)區(qū)”開通以來，遇有傳統節(jié)日、紀念日時，堅持用主流思想謀篇布局，通過正向關注、正面動作，保證網絡陣地始終充盈正能量。2021年元旦，“西部戰(zhàn)區(qū)”推送《2021，西部軍人在這里》一稿，用掛歷圖案作為排版背景，講述西部戰(zhàn)區(qū)官兵升國旗、上崗哨、在戰(zhàn)位的故事，活靈活現展現節(jié)日中的軍營時光，起到了樹形象、礪士氣的作用。
三、占據主位，定位官方權威傳信息
傳播學的“皮下注射理論”告訴我們，媒介傳播擁有不可抵抗的強大力量，它們所傳遞的信息在受傳者身上就像藥劑注入皮膚一樣，可以引起直接速效的反應，能夠左右人們的態(tài)度和意見，甚至支配其行動。這一理論啟示我們，輿論場上主動表達至關重要，如果不善于主動發(fā)聲，等于把傳播真實聲音的主動權拱手讓于他人，必將對己方造成不利影響。
權威發(fā)布，在正本清源中擴大影響力。實踐中，軍隊媒體除了發(fā)揮對外展示軍隊形象、對內鼓舞軍心士氣的作用外，還肩負著向外界遞送官方權威信息的功能。相對于其他領域，軍事領域信息因其特殊的保密要求，披露的開放性受到一定限制，這也讓一些虛假涉軍信息傳播有了可乘之機。而對理性讀者而言，他們最想聽到的是眾聲喧嘩之中的權威聲音，軍隊媒體理所當然地要擔負起“扶正祛邪”、以正視聽的責任?！拔鞑繎?zhàn)區(qū)”的“權威發(fā)布”欄目就是因此而設。自開通以來，“西部戰(zhàn)區(qū)”通過該欄目先后發(fā)布中印兩軍舉行軍長級會談、西部戰(zhàn)區(qū)新聞發(fā)言人就軍長級會談發(fā)表談話等信息10次，這些信息的推送不固定時間、不拘泥表現形式，做到隨到隨發(fā)、毫不拖沓，第一時間回應受眾對邊防局勢的關切，讓網上一些所謂的“預測”和“前瞻”失去了傳播市場，起到了正本清源、占據主動的作用。
主動出擊，在回應熱點中增強話語權。全媒體時代，受眾的接受心理和閱讀習慣發(fā)生了深刻變化，不同的人有著不同的信息需求，“一套話語滿足不了所有人，一個腔調難以唱遍天下”。權威信息的發(fā)布，在過去傳統媒體時代，媒體毫無疑問就是“舍我其誰”的信息中心，而在全媒體時代，受眾可以像逛超市般任意選擇內容和場景，因此在發(fā)布權威信息時必須創(chuàng)新方法手段，讓權威信息更具力度和親和力。2020年11月時值立冬，廣大網友對我駐守在高海拔地區(qū)邊防一線部隊的過冬情況十分關注。對此，“西部戰(zhàn)區(qū)”以文配圖的形式推出《海拔5000米上吃火鍋，巴適！》一稿，正面回應網友關切。稿件推送后上百家主流媒體和自媒體轉發(fā)，引發(fā)全網關注。針對部分網友提出“海拔這么高，火鍋水燒不開吧”的疑問，“西部戰(zhàn)區(qū)”積極予以回應，在“有圖有真相”中消解網友對邊防部隊官兵守防期間吃不好、穿不暖的擔心，同時充分展示了我一線守防官兵無私奉獻的犧牲精神、以苦為樂的革命樂觀主義精神，在軍內外引發(fā)積極反響。
四、親近主體，關注基層官兵講故事
接地氣才能有靈氣，貼近群眾才能有受眾。對于軍隊媒體而言，“接地氣”“貼近群眾”就是要面向部隊、面向基層、面向士兵，始終把服務對象對準廣大官兵，始終把宣傳效果體現在教育動員官兵為實現黨在新時代的強軍目標而奮斗上，體現在引導廣大網民強化國防意識、支持國防事業(yè)、投身國防建設上，進而夯實更為廣泛、深厚、可靠的受眾基礎。
選準共情點，創(chuàng)新突破中推出精品。每天發(fā)生在軍營的故事成百上千，要讓網友、戰(zhàn)友都“買賬”，必須找到雙方的“共情點”，使得部隊特色和情感認知重合呼應，展現西部軍人投身強軍實踐的時代風采。2020年底，西部戰(zhàn)區(qū)某保障隊奔赴邊防一線執(zhí)行戰(zhàn)場數據采集任務，如果單就任務本身進行常規(guī)性報道，很難引發(fā)網友共鳴。經過深入思考后，“西部戰(zhàn)區(qū)”選取隊員們執(zhí)行任務過程中利用無人機升國旗、唱國歌這一場景作為突破點，對相關視頻進行剪輯并配以背景音樂，采用文字、視頻、動圖、聲音等多種手段相結合的辦法推出，發(fā)布當日便登上微博熱搜，全網閱讀量超過2000萬，讓西部戰(zhàn)區(qū)官兵衛(wèi)國戍邊寫忠誠、保障勝戰(zhàn)謀打贏的形象廣為傳播。
打好親情牌，深度加工中講好故事。軍人有鐵骨亦有柔情，發(fā)生在他們身上的愛情、親情故事更顯偉大、珍貴，而這樣的故事又最能引發(fā)“共鳴”，既凸顯軍人這一特殊職業(yè)群體肩負的使命擔當，又透過軍人情感的表達讓推送內容充滿溫度。對此類來稿“西部戰(zhàn)區(qū)”堅持深加工、多投入。2020年春節(jié)剛過，編輯收到一篇反映工兵連連長與女碩士相戀相愛的稿件，但內容交待不夠清晰，編輯人員進行補充挖掘后推送《這個春節(jié)，他來陪她》的稿件，在娓娓道來中講述相距萬里之遙的一對戀人，克服困難守護愛情的感人故事。文中女碩士說出的“你跟黨走，我跟你走”這句話更是感動萬千網友，稿件被《人民日報》、人民網轉載，網友們紛紛留言表達對軍人、軍嫂的祝福。開通以來，“西部戰(zhàn)區(qū)”先后推送《海拔4500米，迎娶跨越5000000米的愛》《你在天邊，我在一線，咱們的婚禮“云”上辦》等反映軍人愛情的稿件，本級平均閱讀量超過2萬。
唱好溫情戲，潤物無聲中服務主戰(zhàn)。俄羅斯政治家加里寧說：“如果你講人們最關心的問題，即使你講得很平常，也能引起強烈的反響，因為你撥動了社會上繃得最緊的弦?！遍_通以來，“西部戰(zhàn)區(qū)”圍繞軍人心理需求、軍屬情感需求、網民關注需求展開策劃。比如，春節(jié)推出《過年，那是家的味道》《過年，那是我的守護》《過年，那是兵的快樂》《過年，那是愛的牽掛》《過年，那是夢的起航》系列稿件；新兵入營時推出《今年首批！高原火箭軍的小“火”伴入營啦》《新戰(zhàn)友，來啦》等稿件。上述稿件注重用一個個鮮活、豐滿、真實的故事反映官兵的精神世界，努力打造鐵血豪情、家國親情相融相合的新媒體平臺，起到了于“潤物細無聲”中保障主戰(zhàn)、服務主戰(zhàn)的作用，有效激發(fā)提振了部隊士氣，凝聚起廣大網民愛國擁軍的巨大共識。
（作者單位：西部戰(zhàn)區(qū)政治工作部政工保障室）
責任編輯：呂俊平