網(wǎng)上設(shè)課堂 考生憑借力
摘 要：2019年高考前夕，強(qiáng)軍網(wǎng)中央軍委機(jī)關(guān)網(wǎng)站聯(lián)合中央軍委訓(xùn)練管理部有關(guān)部門、北京市第四中學(xué)，制作推出《軍考沖刺》欄目，搭建網(wǎng)上學(xué)堂，為參加全軍士兵統(tǒng)考人員備考復(fù)習(xí)提供在線服務(wù)。強(qiáng)軍網(wǎng)的探索和實(shí)踐，為軍隊(duì)網(wǎng)站進(jìn)一步強(qiáng)化交互意識(shí)、拓展服務(wù)功能帶來有益啟示。
關(guān)鍵詞：強(qiáng)軍網(wǎng)；網(wǎng)上學(xué)堂；“軍考”
為適應(yīng)新媒體時(shí)代語境特征，充分發(fā)揮強(qiáng)軍網(wǎng)服務(wù)部隊(duì)、服務(wù)官兵功能，2019年4月份以來，強(qiáng)軍網(wǎng)中央軍委機(jī)關(guān)網(wǎng)站（以下簡稱軍委機(jī)關(guān)網(wǎng)）按照“面向基層、服務(wù)官兵、聚優(yōu)資源、創(chuàng)新協(xié)同”的思路，聯(lián)合軍委訓(xùn)練管理部有關(guān)部門和北京市第四中學(xué)（以下簡稱北京四中），制作推出《軍考沖刺》欄目，搭建網(wǎng)上學(xué)習(xí)課堂，幫助參加2019年全軍士兵統(tǒng)考人員備考復(fù)習(xí)。欄目一經(jīng)上線，即以新穎的頁面設(shè)計(jì)、合理的版塊配置、豐富的資源整合、貼心的在線服務(wù)，贏得部隊(duì)廣泛關(guān)注和積極評(píng)價(jià)，成為陪伴官兵沖刺“軍考”的網(wǎng)絡(luò)小助手、暖心好朋友。
需求牽引，瞄準(zhǔn)“軍考干貨”全新策劃
欄目策劃本身最大的特點(diǎn)是創(chuàng)新，最根本的出發(fā)點(diǎn)是實(shí)效?！盾娍紱_刺》欄目前期策劃階段，通過發(fā)布網(wǎng)上調(diào)查問卷，組織曾經(jīng)參加“軍考”官兵座談?wù){(diào)研等形式，切實(shí)摸到考生“痛處”，精準(zhǔn)把握備考需求，努力把欄目內(nèi)容做到考生心坎上。一是歷年真題串講?！败娍肌笨忌鷱?fù)習(xí)備考大多利用訓(xùn)練工作間隙的短暫時(shí)間系統(tǒng)地復(fù)習(xí)課程，往往時(shí)間不夠用、效果不明顯。為把欄目辦成“軍考速成班”，欄目組邀請(qǐng)北京四中教師錄制授課視頻，區(qū)分語文、數(shù)學(xué)、英語、政治、物理和化學(xué)6個(gè)專題，講授歷年考試真題，分析各類題型特點(diǎn)，針對(duì)性講解答題技巧。網(wǎng)友“小兵一枚”看后點(diǎn)贊留言：之前讀書百遍，不會(huì)的問題一直“擱淺”；看完這些視頻，感到備考的思路清晰了，應(yīng)試的招數(shù)增多了，真有四兩撥千斤的效果。二是信息打包發(fā)布。梳理發(fā)布?xì)v年“軍考”考試真題和考試大綱，方便實(shí)時(shí)下載查看，引導(dǎo)考生把握“軍考”試卷命題規(guī)律，抓住知識(shí)重點(diǎn)，節(jié)約備考時(shí)間。整合軍內(nèi)外網(wǎng)站資料，第一時(shí)間發(fā)布“軍考”報(bào)考條件、考試大綱、軍事考核內(nèi)容、加分政策等權(quán)威政策信息，提醒考生埋頭努力的同時(shí)，也要抬頭看路，在追尋軍校夢的跋涉中科學(xué)應(yīng)考。三是專家在線支招。欄目開通留言互動(dòng)版塊，邀請(qǐng)軍隊(duì)名師、遠(yuǎn)程編輯在線值班，第一時(shí)間解答官兵疑難問題留言；對(duì)涉及相關(guān)政策制度等一時(shí)難以作答的留言提問，積極協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門幫助處理，并及時(shí)在網(wǎng)上反饋。同時(shí)，邀請(qǐng)全軍心理衛(wèi)生服務(wù)中心主任、解放軍第984醫(yī)院心理中心主任李秀珍網(wǎng)上授課，詳解心理放松的知識(shí)，幫助官兵正確認(rèn)識(shí)考前焦慮，有效管理考前情緒，緩解備考?jí)毫Γ磷?、穩(wěn)住神，輕松應(yīng)考。
軍地?cái)y手，直擊“軍考硬核”合力推進(jìn)
強(qiáng)軍網(wǎng)是中央軍委和各級(jí)黨委機(jī)關(guān)的門戶網(wǎng)站，信息是否正確準(zhǔn)確，內(nèi)容是否貼近受眾需要，是其欄目建設(shè)成功與否的關(guān)鍵因素?！盾娍紱_刺》欄目作為2019年主打的創(chuàng)新品牌，探索架起軍地之間、機(jī)關(guān)基層之間溝通合作橋梁，集中優(yōu)質(zhì)資源為部隊(duì)提供高效網(wǎng)上服務(wù)，破解“軍考”中的硬核難點(diǎn)，受到官兵普遍好評(píng)。一是把好政治關(guān)。北京四中是享譽(yù)海內(nèi)外的名校、全國基礎(chǔ)教育示范單位，先后被授予“全國中小學(xué)現(xiàn)代教育實(shí)驗(yàn)學(xué)校”“北京市思想政治工作優(yōu)秀單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。對(duì)于此次合作，北京四中黨委高度重視，專題召開校黨委會(huì)，成立課題攻關(guān)組；制定授課教師遴選方案，經(jīng)教師自薦、備課組推薦、候選人試講、課題攻關(guān)組考核等環(huán)節(jié)，最終確定6名政治素質(zhì)過硬，教學(xué)能力出色的優(yōu)秀教師參與此項(xiàng)工作。二是注重權(quán)威性。中央軍委訓(xùn)練管理部、解放軍新聞傳播中心領(lǐng)導(dǎo)，均對(duì)辦好欄目作出批示指示；指定專人跟蹤搞好欄目信息發(fā)布，借助《你問我答》平臺(tái)及時(shí)解答網(wǎng)友有關(guān)問題。“士兵可以跨軍種、跨專業(yè)報(bào)考軍校嗎”“在校大學(xué)生士兵考軍校需要準(zhǔn)備什么相關(guān)證明”“可報(bào)考院校及專業(yè)都有哪些”等考生關(guān)心關(guān)注的焦點(diǎn)，在這里都能第一時(shí)間得到機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門權(quán)威解答。同時(shí)，欄目還將這些問答匯總整理形成獨(dú)立網(wǎng)文，如《士兵考學(xué)和保送提干的常見疑問》《士兵考生填報(bào)志愿已開始！你想了解的招生進(jìn)展信息在這里》等，幫助考生全面迅速掌握有關(guān)信息。三是增強(qiáng)黏合度。軍委機(jī)關(guān)網(wǎng)與北京四中老師，共同制定“軍考倒計(jì)時(shí)”復(fù)習(xí)計(jì)劃，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)制定授課方案，將任務(wù)分配到人、責(zé)任落實(shí)到人。各科授課教師認(rèn)真?zhèn)湔n，梳理簡化相關(guān)考點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)，制定科學(xué)合理的教學(xué)設(shè)計(jì)，充分利用動(dòng)圖、flash動(dòng)畫等形式豐富的課件，讓授課形式更加生動(dòng)靈活，講解深入淺出。為適應(yīng)青年官兵的閱讀特點(diǎn)，課程錄制完畢后，還將視頻按知識(shí)點(diǎn)分解為多段微課，調(diào)整教師和課件的顯示比例，編寫授課教師簡介，注明學(xué)習(xí)注意事項(xiàng)，方便考生按需點(diǎn)播，極大提升了觀看體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效率。網(wǎng)友“晴天123456”留言反映：欄目內(nèi)容更新及時(shí)、分類清晰、干貨滿滿，照亮了考生“軍考”路。
聯(lián)動(dòng)宣傳，打造“軍考矩陣”營造聲勢
好的信息內(nèi)容需要多種形式配合宣傳，才能擴(kuò)大影響?！盾娍紱_刺》欄目全力打造融媒體、多時(shí)段傳播推廣矩陣，吸引“軍考”士兵積極參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)，3個(gè)月來，欄目點(diǎn)擊瀏覽量達(dá)44萬余頁次。一是內(nèi)外集中推?；ヂ?lián)網(wǎng)上借助解放軍新聞傳播中心融媒體傳播優(yōu)勢，在中國軍網(wǎng)、軍事記者微博微信、解放軍報(bào)客戶端等平臺(tái)集束推廣，有效擴(kuò)大欄目的傳播力度和輻射范圍。強(qiáng)軍網(wǎng)發(fā)揮網(wǎng)站群體優(yōu)勢，協(xié)調(diào)各級(jí)黨委機(jī)關(guān)網(wǎng)發(fā)布相關(guān)通知公告，鏈接《軍考沖刺》欄目，并在首頁首屏集中推薦，確保信息有效傳達(dá)至基層部隊(duì)。工作中了解到，部隊(duì)不少單位專門組織官兵學(xué)習(xí)觀看欄目教學(xué)視頻，在考生中還形成了不小的“追劇”效應(yīng)。二是形式鮮活多樣。緊跟新媒體技術(shù)發(fā)展，廣泛利用微視頻、H5等青年官兵喜聞樂見的宣傳手段，讓考生更好了解欄目的版塊設(shè)置、課程內(nèi)容和使用方法。如在中國軍網(wǎng)推出的《服務(wù)考生，軍委機(jī)關(guān)網(wǎng)上線“軍考沖刺”課程》H5動(dòng)畫，運(yùn)用卡通人物做欄目介紹，突出表現(xiàn)欄目名師助力全科領(lǐng)跑、考試信息便捷下載、留言互動(dòng)全程反饋等三大特色，全面梳理欄目分類，提供更多信息鏈接。軍報(bào)記者微信發(fā)布的《戳視頻，“軍考沖刺”帶你高效學(xué)習(xí)》微視頻，緊抓考生心理，截取展示北京四中多位名師授課的精彩片段，輕快開場、簡潔精悍，吸引考生登錄軍委機(jī)關(guān)網(wǎng)學(xué)習(xí)查看欄目內(nèi)容。三是時(shí)段把握準(zhǔn)。復(fù)習(xí)備考過程漫長，不同時(shí)期考生關(guān)注重點(diǎn)有所不同。欄目緊跟考生現(xiàn)實(shí)需求，區(qū)分前、中、后等三個(gè)時(shí)段展開宣傳策劃。前期大面撒網(wǎng)，盡力擴(kuò)大欄目影響力；中期精準(zhǔn)定位，用“軍考”學(xué)長的事例證明科學(xué)備考重要性，組織對(duì)歷年優(yōu)秀課程內(nèi)容進(jìn)行二次宣傳；后期持續(xù)跟進(jìn)，將心理輔導(dǎo)、考前小貼士等陸續(xù)發(fā)布上網(wǎng)，及時(shí)鏈接發(fā)布考試成績查詢等重要信息，讓考生感到漫漫“軍考”路，欄目一直陪伴、一路相助。比如，欄目從2019年2月份即開始“預(yù)熱”，從軍委機(jī)關(guān)網(wǎng)首頁發(fā)聲，在強(qiáng)軍論壇獨(dú)立話題板塊落地，提前發(fā)布欄目制作預(yù)告、了解考生需求，引導(dǎo)考生關(guān)注。網(wǎng)友“hopai”留言感嘆：風(fēng)雨“軍考”路，感謝你的陪伴。我已成功上岸，定當(dāng)砥礪前行，不負(fù)青春。
《軍考沖刺》欄目成功實(shí)踐，是軍委機(jī)關(guān)網(wǎng)積極拓展網(wǎng)上服務(wù)功能的一個(gè)生動(dòng)縮影，有力說明在智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍營的大背景下，強(qiáng)軍網(wǎng)作為軍隊(duì)內(nèi)部官方門戶網(wǎng)站，在踐行網(wǎng)上群眾路線、服務(wù)部隊(duì)官兵方面大有可為。下一步，軍委機(jī)關(guān)網(wǎng)將瞄準(zhǔn)助力強(qiáng)軍的信息平臺(tái)、引領(lǐng)創(chuàng)新的實(shí)踐平臺(tái)、面向官兵的服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)，按照“平臺(tái)+服務(wù)+咨詢”的定位，辦好“建言獻(xiàn)策”“心理服務(wù)”“軍營歌會(huì)”“軍婚大事”“軍轉(zhuǎn)創(chuàng)業(yè)”等重點(diǎn)頻道欄目，擦亮強(qiáng)軍系列為兵服務(wù)品牌，打造導(dǎo)向正確、特色鮮明、信息聚合、功能強(qiáng)大、服務(wù)一流的綜合型門戶網(wǎng)站。
（作者均系解放軍新聞傳播中心網(wǎng)絡(luò)部強(qiáng)軍網(wǎng)運(yùn)維室編輯）
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