（原標(biāo)題 網(wǎng)絡(luò)政工：哪怕不能“面對(duì)面”，一樣可以“心貼心”）

20世紀(jì)90年代以來(lái)，第二次“信息革命”浪潮席卷全球，網(wǎng)絡(luò)的交互性、開(kāi)放性、即時(shí)性、廣泛性、多樣性等特性，催生出“網(wǎng)絡(luò)交流”模式，不僅對(duì)官兵的思想觀念、價(jià)值取向和行為方式產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響，也給思想政治工作帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和難得的機(jī)遇。身處信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，如何緊跟信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展步伐，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)拓展思想政治工作的空間與渠道，適應(yīng)青年官兵熱衷于網(wǎng)絡(luò)交流的特點(diǎn)，是廣大政治干部需要認(rèn)真思考和積極探索的現(xiàn)實(shí)課題。

讓網(wǎng)絡(luò)交流成為談心交心的“溝通站”。網(wǎng)絡(luò)上人人都可匿名發(fā)言，個(gè)個(gè)都有平等的話語(yǔ)權(quán)。通過(guò)一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多等交流方式，官兵以網(wǎng)友的身份暢所欲言、充分互動(dòng)，具有其他交流方式不可比擬的優(yōu)勢(shì)，即使不“面對(duì)面”，也可以“心貼心”。開(kāi)展經(jīng)常性談心交心，要充分借助網(wǎng)絡(luò)交流這座“連心橋”，積極倡導(dǎo)和鼓勵(lì)官兵通過(guò)網(wǎng)上“聊天”敞開(kāi)心扉、交流思想，以達(dá)到相互勉勵(lì)、相互啟發(fā)、相互教育的目的。

讓網(wǎng)絡(luò)交流成為解疑釋惑的“辨析站”。圍繞官兵普遍關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題，在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)“政策指南”“焦點(diǎn)透視”“難點(diǎn)解答”“疑點(diǎn)解析”等欄目，通過(guò)網(wǎng)上點(diǎn)將、大家辯析、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等方法，引導(dǎo)官兵積極參與到感興趣的話題中，進(jìn)行網(wǎng)上討論和辨析。在發(fā)現(xiàn)和解答官兵關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的過(guò)程中，消除官兵的思想困惑，使思想政治工作的針對(duì)性、實(shí)效性、主動(dòng)性和時(shí)代感更強(qiáng)。

讓網(wǎng)絡(luò)交流成為心理調(diào)節(jié)的“減壓站”。青年官兵個(gè)性強(qiáng)而心理承受力弱，溝通情感、傾訴煩惱的心理需求迫切。網(wǎng)絡(luò)交流可以快捷、廣泛地了解官兵的現(xiàn)實(shí)思想?？稍诰W(wǎng)上開(kāi)辦“心理健康咨詢室”“生理衛(wèi)生小常識(shí)”“官兵心聲”等網(wǎng)頁(yè)，給官兵提供一個(gè)說(shuō)悄悄話、咨詢個(gè)人問(wèn)題的私人空間，通過(guò)“鍵對(duì)鍵”進(jìn)行網(wǎng)上心理疏導(dǎo)，有針對(duì)性地實(shí)施思想引領(lǐng)和行為引導(dǎo)，幫助官兵打開(kāi)“心鎖”、解開(kāi)“心結(jié)”，釋放心理壓力，培育良好的心態(tài)。

讓網(wǎng)絡(luò)交流成為建言獻(xiàn)策的“輸送站”。通過(guò)會(huì)議、座談、問(wèn)卷調(diào)查等渠道表達(dá)意見(jiàn)，具有一定局限性，一些官兵礙于情面，不愿當(dāng)面直言。網(wǎng)上諫言具有匿名性，有助于消除官兵的思想顧慮，使意見(jiàn)更具“辣味”。官兵在網(wǎng)上開(kāi)誠(chéng)布公，大膽地講出心里話，主動(dòng)參與部隊(duì)建設(shè)，有利于各級(jí)組織及時(shí)采納合理化意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)工作，推動(dòng)部隊(duì)建設(shè)又好又快科學(xué)發(fā)展。