近日,一些網友和記者相繼曝出在12306用動漫名購買實名制火車票,能從窗口取票、上車或是退票、改簽。大家質疑,如此車票,實名制從何體現(xiàn)?(綜合網絡消息)
“私人訂制”已逐漸成為當今社會的一種潮流,從某種意義上說,“私人訂制”似乎代表了一定的身份象征,體現(xiàn)了“高端、大氣、上檔次”。然而,我們生活在社會中,有很多服務是不適宜“私人訂制”的,比如說實名制火車票。
鐵路部門為什么要推出實名制火車票,根本目的是為了打擊黃牛,保障旅客的切身利益。大家應該自覺遵守,認真配合才是,為什么有人會在網購火車票時故意為正確的身份證號配上一個“奇葩”的名字呢?是為了好玩嗎?還是為了享受“私人訂制”所帶來的關注?或許更多的是為了借機找到一個吐槽鐵路的理由罷了。
這些“私人訂制”車票的出現(xiàn),真的是實名制的漏洞嗎?其實不然,這些車票之所以能從窗口取出來,有兩個重要的前提:一是取票人所持的身份證號碼和訂票時一致,二是鐵路部門的人性化處理。畢竟網絡訂票有時容易在輸入名字時發(fā)生錯誤,在核對身份證號碼這一關鍵信息正確后給予出票、檢票、乘車,這是在春運這樣的特殊時期,為了不影響大家出行的人性化處理。這并不是對車票實名制的自我否定,若以此來質疑車票實名制和鐵路部門,著實有些不公。
在12306上之所以姓名和身份證號不一致仍能訂票成功,主要是網站和公安系統(tǒng)并不聯(lián)網。筆者認為這是個不錯的建議,但前提是要確保信息安全。就現(xiàn)階段而言,提升大家的購票體驗才是最重要的,信息核對通過取票環(huán)節(jié)來進行仍是有效的辦法。至于網絡上報道的黃牛通過虛假身份大量搶票的報道,相信鐵路部門已做好應對之策,而且根據(jù)最新的報道,鐵總已在做和公安身份驗證系統(tǒng)的聯(lián)網準備,公眾不必過度糾結這一點。
春運的帷幕就要正式拉開,維護良好的運輸秩序,不僅是鐵路部門的責任,同時也時我們每一個參與者的責任。自覺遵守實名制車票的相關規(guī)定,不以刻意的“私人訂制”車票來制造吐槽的由頭,不以刻意的“私人訂制”車票來給春運添堵增負,莫因“私人訂制”車票而讓人性化的措施失去生存的土壤。最后說一句,“私人訂制”的車票不可取,但“私人訂制”的行程還是可以期待的,希望鐵路部門能嘗試推出“聯(lián)程車票”服務,相同的目的地,訂票系統(tǒng)能給出最省時、最省錢、最舒適等不同的方案,讓“曲線回家”變得更簡單。