◇南樓精神:忠誠(chéng)保健、甘于奉獻(xiàn)、精益求精、勇攀高峰。
◇廉潔從醫(yī)“兩不”:不送紅包從你做起,不收紅包從我做起。
◇綜合素質(zhì)歷練“四至”:至真的政治品質(zhì),至純的作風(fēng)品質(zhì),至精的技術(shù)品質(zhì),至愛(ài)的服務(wù)品質(zhì)。
◇建設(shè)全面過(guò)硬保健隊(duì)伍:政治上忠誠(chéng)可靠,技術(shù)上精益求精,服務(wù)上全心全意,工作上萬(wàn)無(wú)一失,紀(jì)律上嚴(yán)守秘密。
◇善待患者“五個(gè)一樣”:在不在職一個(gè)樣,職務(wù)高低一個(gè)樣,認(rèn)不認(rèn)識(shí)一個(gè)樣,清不清醒一個(gè)樣,家人在不在一個(gè)樣。
◇服務(wù)品質(zhì)“九個(gè)一致”:基礎(chǔ)護(hù)理上,方法一致、內(nèi)容一致、細(xì)節(jié)一致;護(hù)理技術(shù)上,手法一致、順序一致、時(shí)間一致;護(hù)理流程上,程序一致、標(biāo)準(zhǔn)一致、質(zhì)量一致。
——解放軍總醫(yī)院南樓臨床部供稿