免費(fèi)WIFI全覆蓋、座椅更舒適、時(shí)速更快……配置“高大上”的復(fù)興號(hào)首次擔(dān)負(fù)春運(yùn)任務(wù),就成為不少旅客購(gòu)票的首選。
票難不難買(mǎi)?乘車(chē)體驗(yàn)如何?軍人依法優(yōu)先落實(shí)情況咋樣……2月1日18時(shí)50分許,春運(yùn)首日,記者隨乘客一起,在北京南站登上復(fù)興號(hào)G7次列車(chē)前往上海,感受復(fù)興號(hào)列車(chē)春運(yùn)新氣象。
在乘客孫先生看來(lái),今年的春運(yùn)比往年輕松多了。1日上午,從上海坐高鐵到北京,接上結(jié)束冬令營(yíng)的女兒,順利買(mǎi)上回家的車(chē)票。孫先生說(shuō):“提前3天買(mǎi)的票,還能自主選座,沒(méi)有以前那樣緊張?!?/P>
“掛上這個(gè),就是我們的重點(diǎn)關(guān)注旅客,方便及時(shí)服務(wù)?!背藙?wù)員谷月在獨(dú)自帶年幼孩子出行的王女士旁邊掛上了綠色的“中國(guó)結(jié)”。她告訴記者,“中國(guó)結(jié)”分紅、粉、藍(lán)、綠四色,分別代表老人、孕婦、行動(dòng)不便者、兒童,在這些人座位旁掛上相應(yīng)的“中國(guó)結(jié)”,方便乘務(wù)員及時(shí)準(zhǔn)確提供服務(wù)?!鞍雮€(gè)小時(shí)巡查一次。這孩子有點(diǎn)低燒,得隨時(shí)關(guān)注?!惫仍抡f(shuō),如今在復(fù)興號(hào)所有列車(chē)組上,這一做法已經(jīng)普及。
這趟列車(chē)有16節(jié)車(chē)廂,20多個(gè)乘務(wù)人員,春運(yùn)對(duì)他們而言,就是責(zé)任加碼。列車(chē)餐廳負(fù)責(zé)人龐吉靜說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)訂餐讓大家多了選擇,但隨車(chē)服務(wù)不能降格?!边@個(gè)29歲的姑娘已經(jīng)在高鐵上工作7年了,愛(ài)人在北京南站工作,一家人過(guò)年想吃個(gè)團(tuán)圓飯都困難。當(dāng)聽(tīng)到記者詢(xún)問(wèn)“軍人依法優(yōu)先”相關(guān)問(wèn)題時(shí),龐吉靜興致高了起來(lái):“我算不算軍屬呢,我愛(ài)人當(dāng)過(guò)兵,我弟弟去年剛?cè)胛??!痹拕傉f(shuō)完,隨車(chē)的北京鐵路公安處乘警支隊(duì)乘警周小忠加入進(jìn)來(lái):“我是退伍兵,這個(gè)問(wèn)題有發(fā)言權(quán)。軍人依法優(yōu)先的做法,很暖人心。以前交通運(yùn)力不足時(shí),優(yōu)先落實(shí)常常會(huì)不到位;現(xiàn)在高鐵又多又快,交通運(yùn)力顯著提高,軍人依法優(yōu)先一定會(huì)落實(shí)得更好?!?/P>
(本報(bào)北京2月2日電)