國(guó)家網(wǎng)信辦回應(yīng)“5毛錢買賣信用卡信息”:
我國(guó)將加快制訂個(gè)人信息保護(hù)法律 居民有權(quán)從三渠道維權(quán)
新華網(wǎng)上海2月1日電(新華社“新華視點(diǎn)”記者杜放、羅政)新華社“新華視點(diǎn)”欄目1月11日播發(fā)了《你的信用卡個(gè)人信息“只花5毛錢就能在網(wǎng)上買到”?--銀行信用卡信息泄露調(diào)查》報(bào)道,引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。
國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人接受“新華視點(diǎn)”記者專訪時(shí)回應(yīng),針對(duì)個(gè)人信用卡等信息網(wǎng)絡(luò)泄漏問(wèn)題,我國(guó)將加快研究制訂個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律,加大對(duì)非法收集、泄露、出售個(gè)人信息行為的打擊力度。監(jiān)管部門還向社會(huì)公布了居民信息泄漏舉報(bào)渠道:公民可通過(guò)“12377”舉報(bào)電話等多種方式維權(quán),互聯(lián)網(wǎng)公司有責(zé)任遏制非法個(gè)人信息交易。
國(guó)家網(wǎng)信辦:將加快制訂個(gè)人信息保護(hù)法律
“新華視點(diǎn)”報(bào)道中披露,銀行信用卡客戶數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象頗為嚴(yán)重,通過(guò)QQ群、微信等網(wǎng)絡(luò)工具,僅花費(fèi)5毛錢,就能買到包括姓名、電話、地址、工作單位、開(kāi)戶行等完整個(gè)人信息的一條信用卡開(kāi)戶數(shù)據(jù)。部分舊個(gè)人數(shù)據(jù)的報(bào)價(jià),甚至低至“2000元10萬(wàn)條”。這些被泄露的個(gè)人信息成為欺詐陷阱、騷擾電話的重要源頭。
“當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息泄漏現(xiàn)象十分嚴(yán)重?!眹?guó)家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全局副局長(zhǎng)楊春燕指出,特別是銀行卡敏感信息泄漏現(xiàn)象屢次發(fā)生,被一些不法分子利用從事違法犯罪行為,損害用戶利益。“對(duì)此,國(guó)家高度重視,采取了一系列措施?!?/p>
據(jù)介紹,我國(guó)政府正從立法、立規(guī)及建標(biāo)準(zhǔn)、建技術(shù)保護(hù)手段等多方面,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息保護(hù)。楊春燕表示,網(wǎng)信辦、工信部、公安部等有關(guān)部門將加快個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律的研究制定,加快實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全審查制度?!爸攸c(diǎn)將加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的監(jiān)管,加大對(duì)非法收集、泄露、出售個(gè)人信息行為的打擊力度。”
此外,根據(jù)“新華視點(diǎn)”報(bào)道調(diào)查,通過(guò)銀行“內(nèi)鬼”倒賣信息、轉(zhuǎn)手給“合作公司”等方式,商業(yè)銀行成為信息泄漏的源頭之一。但種種例外條款、免責(zé)規(guī)定,往往讓消費(fèi)者問(wèn)責(zé)無(wú)門。對(duì)此,國(guó)家網(wǎng)信辦提示,個(gè)人信息遭泄漏后,公民可通過(guò)以下三種方式維權(quán):
--按照全國(guó)人大常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》,遭遇信息泄漏的個(gè)人有權(quán)立即要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者刪除有關(guān)信息或者采取其他必要措施予以制止。
--個(gè)人還可向公安部門、互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報(bào)?!皣?guó)家網(wǎng)信辦所屬的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心將專職接受和處置社會(huì)公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息的舉報(bào)?!睏畲貉嗾f(shuō)。據(jù)了解,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心的舉報(bào)熱線為“12377”,網(wǎng)址為www.12377.cn。
--消費(fèi)者還可依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等,通過(guò)法律手段進(jìn)一步維護(hù)自己的合法權(quán)益,如要求侵權(quán)人賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠償損失等。