銀行高級(jí)客戶經(jīng)理：我最討厭這個(gè)“寶”那個(gè)“寶”

“基礎(chǔ)工資倒是漲了，但獎(jiǎng)金和‘費(fèi)用’都少了，這部分你們哪里統(tǒng)計(jì)得到？”發(fā)出疑問的是一家股份制銀行某區(qū)級(jí)支行的“支行一寶”。之所以有這個(gè)稱號(hào)，是因?yàn)樾￡愇鏀垉?chǔ)辦法多。可是就在近一年，這顆明星隕落了。

小陳是銀行的一名高級(jí)客戶經(jīng)理，她去年的薪水包仍有近20萬元，但因攬存能力帶來的“費(fèi)用”收入相比前幾年已下降很多。

“在我們這里(一家股份制銀行)，支行如果攬到1億存款，上頭就劃撥下來20萬~30萬‘費(fèi)用’，名義上用作‘營(yíng)銷’。這筆費(fèi)用雖然是劃給支行的，但一般支行長(zhǎng)都會(huì)轉(zhuǎn)給帶來存款的業(yè)務(wù)員，我前兩年靠‘費(fèi)用’收入就換了輛車。” 小陳說。

在業(yè)內(nèi)，有著這樣一個(gè)價(jià)格表：銀行“營(yíng)銷費(fèi)用”激勵(lì)機(jī)制下，大行的獎(jiǎng)勵(lì)比例一般為千分之一，幾家較激進(jìn)的股份制銀行為千分之二三，而一些對(duì)存款貼息額度較大的江浙小銀行，內(nèi)部最高獎(jiǎng)勵(lì)可達(dá)千分之四甚至更高。

不過，就在近一年，小陳的攬存高招遇到了三樣麻煩。她因此吐起苦水。

“我最討厭這個(gè)‘寶’那個(gè)‘寶’的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品，它們一方面吸引走了一大批普通居民儲(chǔ)蓄，另一方面，還在市場(chǎng)上形成一道無形的‘低風(fēng)險(xiǎn)資金價(jià)格’，搞得我那些公司存款客戶對(duì)存款的收益要求水漲船高?！?/p>

小陳的苦水，其實(shí)是一種變相“利率市場(chǎng)化”的倒逼。當(dāng)市場(chǎng)資金的公允價(jià)格事實(shí)上已經(jīng)高出了銀行存款利率的上浮上限，小陳的挑戰(zhàn)還來自別家銀行對(duì)公理財(cái)在近一年的蓬勃發(fā)展，這些理財(cái)用價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引走了小陳的客戶們，抑或是讓小陳通過外圍渠道的“貼息”成本變得更高。

第二個(gè)麻煩，是一些企業(yè)客戶資金開始“脫媒”。小陳遭遇到的案例是：“我手上的一家存款企業(yè)，去年底開始由財(cái)務(wù)公司打理資金，而財(cái)務(wù)公司自己有投資或放款渠道，即便資金還能流回銀行，議價(jià)能力也不一樣了”。

第三個(gè)麻煩，是小陳所在的銀行去年開始注重考核存款平均數(shù)，幾乎不再考核時(shí)點(diǎn)數(shù)。這讓小陳本來玩轉(zhuǎn)的一套月末、季末“貼息”人脈和辦法落了空。