“根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)防法》《中華人民共和國(guó)兵役法》《軍人撫恤優(yōu)待條例》和《中華人民共和國(guó)國(guó)防交通法》的相關(guān)條款規(guī)定：中國(guó)人民解放軍與武警部隊(duì)現(xiàn)役軍人……可享受優(yōu)先購(gòu)票、進(jìn)站、安檢等政策……”2月3日，春運(yùn)第3天，記者來(lái)到上海虹橋站，從西口進(jìn)入時(shí)，幾塊緊鄰安檢通道的“軍人依法優(yōu)先”公告牌闖入眼簾。
中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司）上海直屬站站長(zhǎng)白正國(guó)介紹，目前，除根據(jù)要求配備的“軍人依法優(yōu)先”標(biāo)識(shí)外，上海站、上海虹橋站、上海南站3個(gè)站創(chuàng)新性地設(shè)立了公告牌，“軍人優(yōu)先是法律規(guī)定，我們要告訴乘客、工作人員、商戶，軍人優(yōu)先依的什么法，凝聚共識(shí)，推動(dòng)優(yōu)先順暢落實(shí)”。
行走在站內(nèi)，“軍人依法優(yōu)先”的標(biāo)識(shí)牌一個(gè)接著一個(gè)，安檢機(jī)器、電子檢測(cè)設(shè)備、購(gòu)票窗口、LED顯示屏、營(yíng)業(yè)商家前臺(tái)……候車乘客張志國(guó)經(jīng)常往返于京滬兩地，對(duì)站內(nèi)“軍味”的變化感受頗深，他告訴記者：“從只有驗(yàn)票進(jìn)站口有標(biāo)識(shí)牌，到站內(nèi)隔十幾米一個(gè)，再到公告牌設(shè)立……我對(duì)軍人為什么優(yōu)先了解越多，越認(rèn)同優(yōu)先的做法?！?/P>
在售票口旁邊的值班站長(zhǎng)室工作臺(tái)前，同樣擺放著“軍人依法優(yōu)先”公告牌，這里也是站內(nèi)為部隊(duì)?wèi)?yīng)急出行和軍人軍屬出行設(shè)立的兩個(gè)綠色通道之一。上海虹橋站客運(yùn)車間副主任閆海燕介紹，為簡(jiǎn)化軍人應(yīng)急出行上車補(bǔ)票流程，值班站長(zhǎng)室可以按照“進(jìn)站口出示證件說(shuō)明情況、值班室服務(wù)臺(tái)辦理補(bǔ)票手續(xù)、軍人候車室出示證明進(jìn)站、對(duì)應(yīng)站臺(tái)聯(lián)系車長(zhǎng)協(xié)調(diào)解決座位”程序，確保軍人應(yīng)急出行。另一條綠色通道則是由駐站軍代表開(kāi)具《軍人進(jìn)站上車補(bǔ)票證明》進(jìn)站上車補(bǔ)票。
在候車專區(qū)設(shè)置上，上海站更進(jìn)一步，將專為軍人進(jìn)站乘車設(shè)立的10號(hào)候車室打造成別具特色的軍人候車室。記者跟隨指引牌來(lái)到候車室，門口上方寫有“軍人之家”四個(gè)鎏金大字，室內(nèi)軍味更足：與上海閘北圖書館共建設(shè)立的“讀書驛站”內(nèi)，軍事報(bào)紙雜志擺放整齊；四周墻上“海軍觀摩角”“警備區(qū)訓(xùn)練展示角”等軍事展區(qū)羅列開(kāi)來(lái)……一位張姓軍官送媳婦孩子返回新疆老家，正在站內(nèi)候車。談到春運(yùn)出行情況，他說(shuō)：“越來(lái)越好了吧。請(qǐng)假送站時(shí)間緊張，‘軍人之家’節(jié)省了時(shí)間精力，出行更加方便。”
與此同時(shí)，為提升站內(nèi)工作人員依法保障軍人優(yōu)先意識(shí)，上海直屬站規(guī)定，將“軍人依法優(yōu)先”相關(guān)內(nèi)容納入鐵路班組每月學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保執(zhí)行真正落到實(shí)處。閆海燕介紹，站內(nèi)工作人員尤其是安檢人員更換頻率大，學(xué)習(xí)必須常態(tài)化展開(kāi)，確保相關(guān)政策執(zhí)行人員應(yīng)知盡知、入腦入心。
駐局軍代處領(lǐng)導(dǎo)介紹，站內(nèi)標(biāo)志和公告面向普通乘客，每月學(xué)習(xí)宣教面向鐵路員工，今后將會(huì)把手冊(cè)下發(fā)，逐漸構(gòu)建起全社會(huì)對(duì)于“軍人依法優(yōu)先”的共識(shí)。