變“坐等上門”為“開渠引流”

——江蘇省民防教育體驗館提高利用率的一段探索

■朱  磊  房  穎

8月21日，隨著第二期“強國少年行”系列研學(xué)活動圓滿收官，江蘇省民防教育體驗館（以下簡稱民防館）暑期接待量已經(jīng)超過2萬人次，入館研學(xué)團隊近百個，接待總?cè)藬?shù)比2023年同期增長21%。與此同時，與民防館相關(guān)活動的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度也大幅提高。

江蘇省民防教育體驗館工作人員走進(jìn)浦口區(qū)湯泉街道，為愛心暑托班的孩子們講授創(chuàng)傷包扎方法。邵 丹

一

“暑期引流的這張答卷，我們在5月就開始下筆解題了?！苯K省國防動員辦公室秘書處副處長江輝生介紹說，結(jié)合全國防災(zāi)減災(zāi)主題宣傳，他們聯(lián)合“學(xué)習(xí)強國”江蘇平臺等單位，利用1個月時間，組織國防動員知識網(wǎng)絡(luò)答題，2.6萬多人參與，免費參加系列研學(xué)活動成為獎項之一。網(wǎng)絡(luò)答題在“江蘇國防動員”微信公眾號上進(jìn)行，該公眾號經(jīng)常反映民防館的動態(tài)，從而使大批用戶關(guān)注到民防館。

“保持較高的關(guān)注度和客流量，是教育場館工作者的基本任務(wù)。”省民防館工作人員王燦告訴筆者，民防館先后被評為全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地、國家防震減災(zāi)科普教育基地、江蘇省國防教育示范基地，設(shè)施齊全、功能多樣。受長期和平環(huán)境影響，部分人員對國防類場館關(guān)注不多、興趣不大。這些場館如果一味坐等游客上門，那么很可能遭遇“門前冷落車馬稀”的境況。為了吸引市民群眾入館參觀，民防館與多家單位開展合作。

“少年科學(xué)體驗官”，是江蘇廣電總臺教育頻道推出的一檔周末科普節(jié)目，擁有相對固定的觀眾群。民防館與該頻道欄目組聯(lián)系，邀請一群“體驗官”入館體驗多個互動項目。在防空地下室，他們體驗人防工程通過平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換、抵御外界有毒有害氣體入侵的過程；在“與時間賽跑”的地震體驗區(qū)，他們練習(xí)一系列自救互救技能……隨著科普節(jié)目的播出，觀眾跟隨“體驗官”的腳步，對民防館有了更多的了解。

與“少年科學(xué)體驗官”一樣，來自云貴山區(qū)的60名小朋友也在民防館豐富了暑期生活、增長了防護(hù)知識。得知南京市某單位組織公益夏令營活動，民防館工作人員主動上門協(xié)調(diào)，“民防教育本身具有公益性質(zhì)，民防館面向全國的少年兒童敞開大門”。

小朋友們懷著好奇心進(jìn)入民防館，該館安排多名工作人員，引導(dǎo)幫助他們進(jìn)行防空防災(zāi)全流程體驗?！暗谝淮斡^看防空武器模型和7D電影、第一次模擬駕駛越野車……”小朋友們紛紛表示，民防館讓他們把防護(hù)知識記得特別牢，回去后要把這些知識與同學(xué)們分享。

二

通過與多家單位合作，民防館不僅吸引大批參觀者，而且引進(jìn)專業(yè)教練員。該館有50多個互動體驗項目，其中應(yīng)急救護(hù)項目一度缺乏教練員。得知剛剛開放的省生命教育館配有專業(yè)的應(yīng)急救護(hù)骨干，民防館負(fù)責(zé)人上門尋求合作，很快兩家單位達(dá)成協(xié)議：生命教育館幫助民防館開展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)，民防館幫助生命教育館培訓(xùn)解說員。

近年來，民防館不僅培訓(xùn)了一批專業(yè)解說員，而且打造出一支編外的“小小講解員”隊伍——每年暑期動員小學(xué)生義務(wù)參與講解。“教會一個學(xué)生，帶動一個家庭?！泵穹鲤^工作人員周文婷談起開展這項工作的初衷：發(fā)揮“小小講解員”的示范帶動作用，讓更多的中小學(xué)生關(guān)注民防、了解民防。

“要想給別人一杯水，自己要有一桶水?！泵穹鲤^“小小講解員”、南外雨花國際小學(xué)學(xué)生張祥躍在正式講解消防滅火器材使用方法前，不僅一次次練習(xí)動作要領(lǐng)，而且查閱了不少相關(guān)資料，最終以熟練而連貫的動作、深入淺出的解說受到廣泛好評。像張祥躍一樣，60多名“小小講解員”在這個暑期里不僅掌握了許多防護(hù)知識和技能，而且語言表達(dá)能力、外在形象也有了明顯提升。

為了滿足不同年齡階段人員學(xué)習(xí)體驗的需要，民防館還面向高中生、大學(xué)生招募志愿者，任務(wù)是參觀引導(dǎo)、講解輔助、宣傳品發(fā)放、設(shè)備器材準(zhǔn)備以及幫助有需要的游客。南京林業(yè)大學(xué)學(xué)生沈如雯成為志愿者后，每天一大早便來到民防館做好各項接待準(zhǔn)備；游客參觀時，她主動給老人、兒童提供熱水，并及時送上溫馨提示?！坝辛酥驹刚叩闹?，學(xué)習(xí)體驗更加方便快捷?！泵穹鲤^的留言簿上，一名參觀者這樣寫道。

三

在做好請進(jìn)來工作的同時，民防館還采取“反彈琵琶”的辦法，通過走出去講課吸引市民群眾前來參觀。

在南京石鼓路小學(xué)放暑假的頭一天，民防館3名講解員走進(jìn)該校，為同學(xué)們上了一堂防溺水專題課。他們不僅講授自救互救的注意事項，而且運用自帶的教具，現(xiàn)場演示對溺水人員施救的具體方法，并指導(dǎo)同學(xué)們體驗練習(xí)?？吹剿麄兞己玫膶I(yè)素養(yǎng)，該校領(lǐng)導(dǎo)表示，要把參觀體驗民防館列入下半年課外教學(xué)計劃。

“留守兒童不應(yīng)成為民防教育的盲區(qū)?！笔罴倨陂g，民防館6位講解員連續(xù)3天走進(jìn)南京市浦口區(qū)湯泉街道，為愛心暑托班的孩子們送去安全知識課。為了提高孩子們的興趣，講解員采用“短篇幅講授+場景演示+師生互動+小獎品激勵”的形式，引導(dǎo)留守兒童逐一練習(xí)應(yīng)急逃生、創(chuàng)傷包扎、消防滅火、心肺復(fù)蘇等技能。課后，民防館陸續(xù)收到留守兒童家長的來電：你們的公益課讓孩子懂得了規(guī)避危險的方法，增強了安全意識，我們放心多了。