改革展望

深化改革讓保險(xiǎn)服務(wù)惠及更多官兵

●加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)管，消除服務(wù)“腸梗阻”

●拓展服務(wù)領(lǐng)域，暢通軍地協(xié)作渠道

記者在火箭軍基層部隊(duì)采訪時(shí)了解到，由于參保單位均為地處大山深處、交通不便的分隊(duì)，官兵外出請(qǐng)假就醫(yī)時(shí)間僅有幾個(gè)小時(shí)，而部分二級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒(méi)有開(kāi)辟軍人優(yōu)先窗口，官兵好不容易掛上號(hào)，銷(xiāo)假時(shí)間差不多也到了。

對(duì)此，官兵呼吁要加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)管，保險(xiǎn)公司簽訂協(xié)議后不能“一簽了之”，還要協(xié)調(diào)醫(yī)院出臺(tái)更多“暖心服務(wù)”，比如可通過(guò)設(shè)立軍人優(yōu)先窗口、醫(yī)生上門(mén)服務(wù)等，讓官兵就醫(yī)更加便捷。

由于商業(yè)醫(yī)保是逐人定保，保障對(duì)象變更慢、時(shí)間周期長(zhǎng)，當(dāng)小散遠(yuǎn)單位人員調(diào)動(dòng)后，難以及時(shí)變更保險(xiǎn)合同，容易出現(xiàn)官兵無(wú)法運(yùn)用醫(yī)保就醫(yī)的情況。對(duì)此官兵建議，商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)針對(duì)軍人職業(yè)特點(diǎn)更加靈活設(shè)計(jì)，加強(qiáng)參保官兵變更保險(xiǎn)關(guān)系的時(shí)效性。

隨著實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練深入推進(jìn)，有的導(dǎo)彈發(fā)射分隊(duì)從建制營(yíng)區(qū)拉到深山陣地駐訓(xùn)，一駐就是大半年，此間官兵生病也面臨小散遠(yuǎn)單位官兵一樣的后送難題。能否將他們也納入商業(yè)保險(xiǎn)保障范圍？官兵期待能開(kāi)發(fā)出專屬短期的“駐訓(xùn)醫(yī)療商業(yè)險(xiǎn)”，讓改革舉措惠及更多人。

針對(duì)改革運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，火箭軍后勤部會(huì)同保險(xiǎn)公司展開(kāi)多次調(diào)研，結(jié)合各單位實(shí)際配套完善機(jī)制，打通服務(wù)基層部隊(duì)的“最后一公里”。

他們與提供保障的地方醫(yī)院建立醫(yī)療合作機(jī)制，就近就便選擇醫(yī)療條件相對(duì)完備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、二級(jí)以上公立醫(yī)院建立合作關(guān)系，協(xié)商設(shè)立單位醫(yī)療卡、計(jì)價(jià)掛賬、開(kāi)辟就診綠色通道等多種方式，為官兵及時(shí)就醫(yī)提供便利；與保險(xiǎn)公司建立聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，各小散遠(yuǎn)單位聯(lián)系人與駐地保險(xiǎn)公司理賠人員建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)工作穩(wěn)步運(yùn)行。

（《解放軍報(bào)》2016年05月10日 05版）