全國人大代表劉希婭，是重慶市九龍坡區(qū)謝家灣小學(xué)校長。多年來，基礎(chǔ)教育一直是劉希婭關(guān)注的重點。

去年，受疫情影響，中小學(xué)教輔軟件得到廣泛使用，但劉希婭在調(diào)研走訪過程中也發(fā)現(xiàn)了一些新問題，她將把調(diào)研成果帶到今年的全國兩會上。

一道題教輔軟件給出三種不同答案？家長困惑了

在劉希婭召集的一次例行家長代表座談會上，這位家長坦言，他非常贊成孩子在假期使用一些互聯(lián)網(wǎng)工具來幫助學(xué)習(xí)。但面對他發(fā)現(xiàn)的問題，即使他是一名互聯(lián)網(wǎng)工作人員，也無能為力。

重慶九龍坡區(qū)謝家灣小學(xué)學(xué)生家長 陳鵬：呼吁能夠制定出臺一些管控的措施、管理的措施，或者說對于它們的考評措施，就是讓我們使用起來更方便，更專業(yè)。

人工智能手段如何與教育良性結(jié)合，這個話題，去年就引起了劉希婭的關(guān)注。今年兩會前夕，她對此展開深入調(diào)研。

重慶市九龍坡區(qū)謝家灣小學(xué)老師 張益建：如果他只是僅僅把這個答案抄過來了，然后自己還是不能完全把它表達出來，那么可能這個過程對他來說就是沒有意義的。而對我們老師來說可能還會形成一個誤判，就是我覺得他懂了，實際上他并沒有懂。

重慶市九龍坡區(qū)謝家灣小學(xué)老師 周詠：網(wǎng)課它的界面非?；ㄉ?，還會有一些評論、彈幕，低年級的孩子他的注意力就不夠集中，這個時候他的教學(xué)任務(wù)就是沒辦法落實的。

重慶市巴南區(qū)魚洞二小校長 劉玉霞：怎么來甄別選擇最好的，我們就需要借助專家的力量來給我們打造這么一個指南范本，因為未來很多學(xué)校都需要。

經(jīng)過充分的調(diào)研，劉希婭代表發(fā)現(xiàn)，不少基礎(chǔ)教育方面的人工智能產(chǎn)品缺乏標準，并且在設(shè)計上存在缺陷。

全國人大代表 劉希婭：從方法上來講，可能他們在研發(fā)這些產(chǎn)品的過程中就應(yīng)該去設(shè)置一些不良的彈出窗口的阻攔。包括在這個過程當中，不能夠直接給學(xué)生答案，盡可能增加人機互動，盡可能從教育的規(guī)律性和孩子們認知方式的規(guī)律性，和孩子們思維發(fā)展的角度，去讓這樣一個產(chǎn)品更加具有一種個性化的立體的交互性的一種功能的呈現(xiàn)。軟件的研發(fā)者和資本運作的投資者，在利益考量的同時，要考量教育倫理，有更多的社會責(zé)任感。

對此，劉希婭代表認為，教育監(jiān)管部門應(yīng)從中發(fā)揮更大的作用。而在走訪重慶九龍坡區(qū)教委時，相關(guān)負責(zé)人坦言，目前對教育類人工智能產(chǎn)品的監(jiān)管，是個難點。

針對發(fā)現(xiàn)的問題，劉希婭代表準備將自己的“關(guān)于基礎(chǔ)教育階段合理使用人工智能的建議”，帶到今年的全國兩會上。

全國人大代表 劉希婭：應(yīng)該有一些部門在這些產(chǎn)品出品的時候，有一個審核把關(guān)。同時在使用過程中也應(yīng)該有一些監(jiān)管平臺和機制，甚至是投訴渠道。對于不良的一些出品者和造成后果的、帶來負面影響的商家，我覺得也應(yīng)該加大懲治力度，為孩子們的發(fā)展營造一個良性的、更加豐富的，同時又更加有益的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和人工智能環(huán)境。

與此同時，劉希婭代表建議，在家長和老師層面，在使用人工智能產(chǎn)品的過程中，也應(yīng)該幫助孩子增強自我辨別能力和自我約束能力。

全國人大代表 劉希婭：在人工智能和孩子們之間有一個很好的選擇，或者說攔截，或者是甄別，或者是選拔的作用。而這個時候，我覺得老師和家長都不能夠忽略這個問題的存在，一定要盡可能地去在這樣一個發(fā)展的進程中去避免給孩子們帶來誤導(dǎo)和傷害。