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軍人就醫(yī)有了“全網(wǎng)通”!自動(dòng)計(jì)價(jià)讓官兵就醫(yī)更便捷

來源:中國(guó)軍網(wǎng)綜合作者:賴瑜鴻 通訊員 郭靖責(zé)任編輯:杜汶紋
2018-12-28 02:03

“您好,軍人門診人工計(jì)價(jià)環(huán)節(jié)已取消,請(qǐng)按新流程就診?!苯?,北部戰(zhàn)區(qū)陸軍某部戰(zhàn)士張勇在訓(xùn)練中膝蓋受傷,他被送往北部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院治療,在門診軍人窗口掛號(hào)后,接診醫(yī)生相繼為他開具核磁共振檢查單和藥品處方單。請(qǐng)關(guān)注今日《解放軍報(bào)》的報(bào)道——

官兵就診后直接憑掛號(hào)小票取藥。馬 寧攝

聯(lián)勤保障部隊(duì)探索推行軍人門診就醫(yī)“全網(wǎng)通”服務(wù)新模式——

自動(dòng)計(jì)價(jià),讓官兵就醫(yī)更便捷

■解放軍報(bào)記者 賴瑜鴻 通訊員 郭靖

“您好,軍人門診人工計(jì)價(jià)環(huán)節(jié)已取消,請(qǐng)按新流程就診。”近日,北部戰(zhàn)區(qū)陸軍某部戰(zhàn)士張勇在訓(xùn)練中膝蓋受傷,他被送往北部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院治療,在門診軍人窗口掛號(hào)后,接診醫(yī)生相繼為他開具核磁共振檢查單和藥品處方單。

與以往有所不同,張勇直接拿著檢查單和藥品處方單到相關(guān)科室進(jìn)行檢查、取藥,省去了奔走于各診室和軍人窗口間進(jìn)行人工計(jì)價(jià)的流程。這得益于聯(lián)勤保障部隊(duì)探索推行的軍人門診就醫(yī)“全網(wǎng)通”服務(wù)新模式。按照新的保障模式運(yùn)行后,該院積極優(yōu)化軍人就診流程,讓軍隊(duì)傷病員享受更加便捷的醫(yī)療服務(wù)。

長(zhǎng)期以來,軍人在軍隊(duì)醫(yī)院就醫(yī)享受“免費(fèi)醫(yī)療”和診治“零審批”服務(wù)。為方便醫(yī)院統(tǒng)一管理經(jīng)費(fèi),軍隊(duì)傷病員在檢查、取藥前需進(jìn)行人工計(jì)價(jià),這無(wú)疑增加了就診官兵排隊(duì)等候的時(shí)間。在少數(shù)軍隊(duì)醫(yī)院,就診官兵必須在指定地點(diǎn)計(jì)價(jià),并需多次往返于科室和掛號(hào)窗口辦理計(jì)價(jià)手續(xù),增加了不必要的就診環(huán)節(jié)。

為進(jìn)一步提升軍隊(duì)醫(yī)院為兵服務(wù)水平,聯(lián)勤保障部隊(duì)在北部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、第967醫(yī)院、第968醫(yī)院展開試點(diǎn),探索軍人門診就醫(yī)“全網(wǎng)通”服務(wù)新模式。軍人在門診掛號(hào)就醫(yī)時(shí),所有檢查治療項(xiàng)目在后臺(tái)自動(dòng)計(jì)價(jià);醫(yī)生接診處置后,軍人可直接到藥房、超聲等相關(guān)科室取藥、接受檢查。全面取消人工計(jì)價(jià)環(huán)節(jié),醫(yī)囑處方、檢查、檢驗(yàn)、處置等各類項(xiàng)目自動(dòng)計(jì)價(jià),就診信息同步更新至各執(zhí)行科室,就診軍人僅憑掛號(hào)小票,即可完成門診就醫(yī)全過程。

“為兵服務(wù)是軍隊(duì)醫(yī)院的根本職能,節(jié)省軍隊(duì)傷病員就診時(shí)間,使之及早康復(fù),是提高服務(wù)保障質(zhì)量的重要一環(huán)?!甭?lián)勤保障部隊(duì)衛(wèi)勤局領(lǐng)導(dǎo)介紹說,他們采用大數(shù)據(jù)手段實(shí)現(xiàn)軍人門診自動(dòng)計(jì)價(jià),取消紙質(zhì)收費(fèi)確認(rèn)單據(jù),建立快速、通暢的軍人門診就醫(yī)綠色通道,大大優(yōu)化了軍人門診就醫(yī)環(huán)節(jié)。

據(jù)悉,新的服務(wù)模式試點(diǎn)運(yùn)行以來,軍隊(duì)傷病員就診時(shí)間大幅縮減,診療效率顯著提升,部隊(duì)官兵紛紛點(diǎn)贊。下一步,聯(lián)勤保障部隊(duì)衛(wèi)勤局將擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,在所屬部隊(duì)醫(yī)院逐步推開軍人門診就醫(yī)“全網(wǎng)通”模式,讓更多軍隊(duì)傷病員享受便捷服務(wù)。

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