這個春天，我一不小心“火了一把”。原因很簡單：我成了大隊成立以來，第一個越級反映問題的女兵。事情還要從出現(xiàn)“超級月亮”天文奇觀那一晚說起……

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梁 晨繪

我把牢騷“倒”給了政委

■東海艦隊某基地保障大隊上等兵 倪 敏?

這個春天，我一不小心“火了一把”。原因很簡單：我成了大隊成立以來，第一個越級反映問題的女兵。

事情還要從出現(xiàn)“超級月亮”天文奇觀那一晚說起。當戰(zhàn)友們拿著手機期待奇觀出現(xiàn)的時候，我卻踏著月光到機房練習業(yè)務(wù)，連“朋友圈里的月亮”也沒看到。望著業(yè)務(wù)表上密密麻麻的電話號碼，我心里又著急又憋屈。

今年以來，作為上等兵，我是全中隊使用手機時間最短、外出次數(shù)最少的一個。每次問及原因，班長總是告訴我：根據(jù)中隊規(guī)定，必須通過業(yè)務(wù)考核才能在休息時間使用手機、允許外出。

“這不是‘土規(guī)定’嘛！”想著戰(zhàn)友們在外面拍攝照片，而自己只能“獨居斗室”，我越想越委屈，就想找人傾訴下自己遭遇的“不公平待遇”。這時，值班臺上，大隊政委黃炳忠的電話號碼一下子“蹦”到了我的視線里。

接到我的“舉報”電話后，黃政委竟然帶著一名干部來到我值班的地方。當著政委的面，我索性一股腦把心中所有的牢騷“倒”了出來：“為什么班長們總是用所謂的規(guī)定來‘搪塞’我，外出次數(shù)比別人少，手機使用時間也比別人短，業(yè)務(wù)考核次次挑我毛病……”政委一邊聽，一邊幫我分析中隊干部和班長們的初衷，幫我認識到班長們并不是有意針對我。

當晚，回到隊里，中隊長和幾名班長也和我談心到凌晨，開誠布公地作了說明和檢討：減少我用手機的時間和外出的次數(shù)，本意是為了督促我加強業(yè)務(wù)學(xué)習，出發(fā)點是好的，但忽視了我的個人訴求和感受。

互相換位思考，思想疙瘩迎刃而解。在和中隊長、班長們的聊天過程中，我慢慢明白，班長們對我的“針對”源于“關(guān)愛”，但由于溝通不暢，讓我產(chǎn)生了逆反心理，而我越級反映問題的行為造成了隊里工作的被動。

我為自己處理問題不成熟而感到愧疚，中隊長和班長們也立即調(diào)整了現(xiàn)有的規(guī)定，并制訂了對我的業(yè)務(wù)幫帶計劃?，F(xiàn)在，我不僅增加了自由支配的業(yè)余時間，而且業(yè)務(wù)水平也有了很大提高。

（劉海靜?解放軍報記者劉亞迅整理）?

記者感言

善于從戰(zhàn)士的視角看問題

戰(zhàn)士思想出現(xiàn)困惑，越過中隊直接向大隊領(lǐng)導(dǎo)報告，這讓基層帶兵人著實“尷尬”了一把。

越級上報的背后既有“土規(guī)定”的不合理，也有思想骨干的不敏感，但根子還是出在帶兵人的“一廂情愿”上。

“嚴師出高徒”固然沒錯，但新時代的士兵有新時代的特征，手機和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們的“親密伙伴”，部隊的手機使用規(guī)定也賦予了戰(zhàn)士們在適當時機、適當場合使用手機的權(quán)利。管理者用“禁止”“減少”等土政策、土規(guī)定督促戰(zhàn)士們學(xué)專業(yè)，雖然出發(fā)點是好的，但也容易激起戰(zhàn)士們的排斥情緒和逆反心理。

避免這種情況，關(guān)鍵在于能不能站在戰(zhàn)士的視角看問題，把道理講清楚。井岡山革命博物館收藏著一位紅軍戰(zhàn)士參加政治學(xué)習的筆記本，上面歪歪扭扭地記著毛澤東同志曾說的話：“農(nóng)民多，土地少；地主少，土地多，因此要革命?！毖院喴赓W又入腦入心。

成功的思想教育某種程度上就是“換位思考”的過程，基層帶兵人只有站在戰(zhàn)士的角度，廓清他們思想上的迷霧、解決他們遇到的難題，才能真正成為有威信、有魅力的“貼心人”。