【2018新春走軍營】
一張車票折射作風(fēng)建設(shè)新變化
■帥剛社 李昊 解放軍報記者 馬超
“您尾號9676的儲蓄卡賬號2月25日12時4分發(fā)放來隊家屬探親路費682元….” 剛從訓(xùn)練場回到宿舍的武警某部二支隊上士王平看到這條手機短信既驚喜又感到暖心。
春節(jié)假期剛剛結(jié)束,來隊探親過年的軍屬紛紛踏上了返程的列車,與以往不同的是,很多軍屬剛到家沒幾天,探親的路費就已經(jīng)發(fā)放到位。
“從把票據(jù)交給財務(wù)助理審核,到報銷款打到銀行卡,中間只用了1天。而在以前,同樣的事可能要等半個月甚至更長?!蓖跗礁嬖V記者。
這些的變化還要從年前官兵的一句牢騷話說起。
“妻子馬上來隊過年了,車旅費報銷可成了個撓頭事……”通信中隊?wèi)?zhàn)士小孫不經(jīng)意的一句話,引起了蹲點的該部政委楊國泰的注意。原來,小孫家遠在河南,家庭條件困難,年初隨著部隊調(diào)整改革,妻子辭去了原駐地的工作,一時還沒有找到合適的工作,難以開具財務(wù)需要的“不能報銷證明”,導(dǎo)致車旅費無法報銷。
在蹲點結(jié)束后,楊政委將在基層蹲點期間摸出的4大類13項讓官兵撓頭的“老大難”問題分門別類交予機關(guān)業(yè)務(wù)部門研究,針對部隊調(diào)整移防、春節(jié)期間來隊家屬增多的實際,出臺了一系列務(wù)實舉措,力求讓軍屬來隊時心暖,離隊時更暖心。
該部財務(wù)科助理唐偉隆告訴記者,由于春節(jié)期間來隊家屬較多,很多軍屬因為此次部隊調(diào)整改革更換了駐地,辭去了工作,差旅費報銷所需證明成了讓官兵撓頭的一個難題。為此他們專門協(xié)調(diào)人力資源部門,統(tǒng)計來隊家屬信息并辦理報銷所需的證明手續(xù),讓官兵只跑一趟即可完成報銷準(zhǔn)備。
記者在現(xiàn)場看到,一名四級警士長手持相關(guān)證明和車票,在財務(wù)科柜臺旁,只十幾分鐘便完成了審核程序。“如果沒有意外,報銷款24小時內(nèi)即可到賬”。唐偉隆對記者說,假日是官兵親屬來隊探親的高峰期,在節(jié)假日期間開設(shè)軍屬業(yè)務(wù)服務(wù)窗口,專門安排一名值班員,負責(zé)處理來隊家屬接送站、住宿、伙食和探親費報銷問題。
軍營中年味已淡,但該部為官兵服務(wù)的一系列舉措猶如一股春風(fēng)沁人心脾,透過小小的服務(wù)窗口,記者看到的是部隊作風(fēng)建設(shè)大的變化。