【2018新春走軍營】
溫馨中轉(zhuǎn)服務(wù)讓軍人感受社會尊崇
■解放軍報記者 張放 特約記者 孫紹建
2月14日,清晨,夜色還未完全褪去,成都火車北站站前廣場早已人頭攢動。交通部門通報,今天將是年前旅客出行的高峰,旅客數(shù)量預(yù)計將再創(chuàng)新高,火車站工作人員早早就進(jìn)入崗位,嚴(yán)陣以待。
軍嫂張春燕帶著5歲的女兒到西藏探親,一來到車站,就被眼前黑壓壓的人群嚇了一跳。自己帶了不少行李,女兒又在不停地哭鬧,喧囂廣場上,張春燕有些手足無措。
張春燕愛人是西藏某部的一名連長,已經(jīng)3年春節(jié)沒回家了,本來計劃今年春節(jié)休假,結(jié)果又遇上連隊指導(dǎo)員妻子生小孩,愛人主動申請留隊,把休假的機(jī)會讓給了自己的搭檔。女兒吵著要爸爸,張春燕沒辦法,只能帶著孩子到部隊團(tuán)年。
廣場中央,一臺迷彩大巴車身上“軍人軍屬中轉(zhuǎn)服務(wù)站”的橫幅引起她的注意,她抱著試一試的想法走上前,向一名身著迷彩服的執(zhí)勤人員求助:“同志,我是軍嫂,帶的行李比較多,能不能麻煩你幫忙送我進(jìn)站?!?/p>
“當(dāng)然可以。孩子在哭,你先上大巴車安撫一下孩子,我們馬上聯(lián)系,直接送你到站臺?!贝┟圆史氖浅啥际忻癖C合應(yīng)急救援大隊的民兵蔡鑫,一聽是軍屬求助,立即熱情的接過張春燕手中的幾大包行李。
登上大巴車,一股暖流迎面而來。車廂經(jīng)過簡單的改裝,座位更加寬敞,配上了飲水機(jī),駕駛室后面的凳子上整齊地擺放著各類常備藥,還有方便面、面包、餅干等食物,車廂儼然變成了一個臨時休息室。
蔡鑫把一個提前備好的玩偶遞給小女孩,并為張春燕倒上一杯熱茶,安慰說:“嫂子,你的車還有一會兒才發(fā)車,候車室里人也不少,你帶著孩子就在這休息,我們跟工作人員聯(lián)系一下,待會直接送你到站臺上。”
張春燕立即連聲道謝。平時在家體會到的都是軍嫂的不容易,今天一聲軍嫂竟然受到熱情的幫助,這讓張春燕心里暖暖的,也讓她心中對丈夫的些許埋怨,逐漸釋然。
張春燕是軍人軍屬中轉(zhuǎn)服務(wù)站當(dāng)天接待的第一名旅客,2月1日,服務(wù)站開設(shè)以來,服務(wù)站已經(jīng)接待了400多名軍人軍屬。救援大隊二中隊長張修俊對記者介紹,成都作為西南地區(qū)重要的交通樞紐,往返西藏、云南、青海等邊遠(yuǎn)地區(qū)休假探親的軍人軍屬不少都要到此中轉(zhuǎn),為了讓軍人軍屬有一個安全舒適的節(jié)日出行,他們今年派出80名民兵,在旅客集中的火車北站和東站分別開設(shè)“軍人軍屬中轉(zhuǎn)服務(wù)站”,向過往軍人軍屬提供休息、引路、送站、簡單醫(yī)療救治等服務(wù)。
火箭軍某部排長茍磊,當(dāng)天回甘肅張掖老家休假到成都火車北站中轉(zhuǎn),一到車站就被“軍人軍屬中轉(zhuǎn)服務(wù)站”鮮紅的條幅吸引,他來到大巴車前亮明證件上車休息。
雖然只是喝了一杯熱水,但茍磊卻非常高興,他說:“這不只是一次服務(wù),更是一種對軍人價值的認(rèn)同,讓我真切地感受到社會對軍人身份的尊崇?!?/p>
夜色漸完,站前廣場熱鬧依舊。服務(wù)站從清晨5點(diǎn)開放,一直到深夜12點(diǎn)才關(guān)門,民兵們每天工作兩班倒,休息就在車站附近的一個小旅館。雖然他們中不少人春節(jié)都不能回家,但是大家工作熱情不減,張修俊說:“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn),這個春節(jié)有意義?!保ㄖ袊娋W(wǎng)2月14日成都電)