初次見到汪勇,不敢相信他曾當(dāng)過兵,有著17年軍旅生涯。他身高1.6米,模樣有些黑瘦,說話文氣略帶湖南鄉(xiāng)音。走近汪勇,真應(yīng)了那句俗語:人不可貌相,海水不可斗量。
敲得開門,要讓群眾認(rèn)可你
汪勇在部隊(duì)從班長提升為排長、副連長、連長、副營職協(xié)理員。2005年底,汪勇走到人生十字路口,面臨轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作。當(dāng)時,他曾跟隨多年的首長鼓勵道:“你要是塊金子,走哪都會放光?!?/p>
2007年8月,汪勇被分配到西安市新城公安分局韓森寨派出所。所長程波問他想干什么警種?汪勇覺得破案抓逃犯干起來有勁,便說要當(dāng)刑警??粗耐粲?,程波說:“這個你可能干不了,還是從社區(qū)民警做起吧。”
所長的話雖然讓汪勇感到壓力,但他并無怨言。就這樣,汪勇走進(jìn)了咸東社區(qū)警務(wù)室。
汪勇說,剛開始有“三怕”:一怕進(jìn)不了門,二怕見不了人,三怕說不上話。
咸東社區(qū)是一個以省紅旗電機(jī)廠、省安裝四處等12家改制中處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)企事業(yè)單位職工和居民為主的綜合社區(qū),住有居民2418戶7230人,加上流動暫住人口共有1.6萬余人。突出表現(xiàn)在“四多一大”:發(fā)案多、不穩(wěn)定因素多、下崗人員多、流動人口多和掌控治理難度大。
汪勇說:“要敲得開門、說得上話、交得了心,前提是讓群眾從心里認(rèn)可你?!彼o自己“量身定做”了個“萬千百計(jì)劃”。即,走萬里路、進(jìn)千家戶、解百家難。他決心用步伐丈量出自己的工作,用腳印建立起一道治安防護(hù)墻。
很快,通過大量細(xì)致的走街入戶,汪勇建立起詳細(xì)規(guī)范的小區(qū)院落登記、轄區(qū)單位統(tǒng)計(jì)、出租戶登記及重點(diǎn)人口、殘疾人、低保戶等14類臺賬,掌握了社區(qū)管理的第一手資料。他還在電腦上發(fā)明制作了“一鍵通”:即,點(diǎn)哪個院落,哪個院落的詳細(xì)情況就出現(xiàn)在屏幕上,包括住戶、殘疾人、孤寡老人、兩勞釋放和吸毒重點(diǎn)人及門衛(wèi)、消防設(shè)施位置等信息一覽無遺。哪個小區(qū)外來人口多,哪個單元樓層住的誰,哪個院落無技防設(shè)施,哪個單位僅有夜間值班、白天無人看護(hù),哪里的天然氣管道小偷易攀爬,汪勇漸漸有了數(shù)。群眾也通過接觸,記住了這個負(fù)責(zé)的“小個子汪警官”。
剛接管社區(qū)不久,汪勇在紅旗電機(jī)廠南院走訪時,了解到居民李某精神有些不正常,經(jīng)常在社區(qū)闖禍。得知李某當(dāng)過兵,后來下崗與妻子離了婚,生活很困難,汪勇決定登門造訪。有居民好心相勸:小心他犯病傷到你?!袄罡缒愫茫沂悄阈值?,你當(dāng)過兵,我也是當(dāng)兵回來的,你是老班長,我來看看你?!币幌捵尷钅车那榫w穩(wěn)定下來。汪勇了解其生活實(shí)際情況后,答應(yīng)將他的困難向廠領(lǐng)導(dǎo)反映。李某被感動了,親自把汪勇送出了家門。在汪勇的協(xié)調(diào)下,紅旗電機(jī)廠幫李某解決了每月300元的生活補(bǔ)助。之后,他再未出現(xiàn)過激行為。有時,李某看到社區(qū)警示牌上汪勇的照片臟了,還會主動用抹布擦干凈。
被群眾“使喚”,是一種信任
“都說汪警官好,好在哪兒?其實(shí)他干的就是一些防盜、治安,幫忙、辦證等生活中的瑣碎事。就是這些不起眼的工作,卻能看出他的人品和熱心?!?月9日,家住社區(qū)27號院的老革命馬清江說到動情處熱淚盈眶。
馬老今年82歲了,參加過淮海戰(zhàn)役,自轉(zhuǎn)業(yè)到地方,他說還沒見過像汪警官這樣為老百姓說話、辦事的。他說,我腿不行,他就把電話號碼留下,有事打個電話,他就會過來幫忙。他從不說空話,把自家的事忘了給群眾辦實(shí)事,到街上買碗面吃也不沾群眾一點(diǎn)光。
汪勇說,社區(qū)民警心里只要裝著群眾,就會忙。他給自己定了“六必到”:居民入住遷移必到、有疑難戶政業(yè)務(wù)必到、產(chǎn)生矛盾糾紛必到、生活困難必到、發(fā)案必到、重點(diǎn)人員見面必到。
這些年來,他對社區(qū)25名孤寡、獨(dú)居、空巢老人堅(jiān)持每月看望一次,每逢節(jié)日為老人送粽子、包餃子、貼春聯(lián)、煮元宵,對幾位重度殘疾、生活困難的居民,盡心盡力幫助他們渡過難關(guān)。
今年4月12日晚上8點(diǎn)多,汪勇已經(jīng)4天沒到宴阿姨家里去了。“光聽敲門聲就知道是汪警官來了……”今年74歲的肖洛書打開門說。還在臥室躺著的宴容莊,硬是在老伴的攙扶下,披著外套來到了客廳。
“宴阿姨,最近工作忙沒有過來看您,病情恢復(fù)得咋樣了啊……”落座后,汪勇第一句話問的是宴容莊的病情?!昂枚嗔税?,你看我的頭發(fā)越來越黑了啊……”宴容莊說。
今年67歲的宴容莊,在三年前得了“結(jié)締組織病變”,需要長期休養(yǎng)和定期治療,每月保守治療費(fèi)用就要1000多元,已花了5萬多元。一次,汪勇在下社區(qū)走訪時得知這一情況,時不時就買來水果、營養(yǎng)品上門看望,幫助兩位老人打掃衛(wèi)生,干點(diǎn)重體力活,并將兩位老人納入重點(diǎn)看望之列,讓兩位老人深受感動。
宴容莊說,她兒子住在西郊,女兒住在北郊,她和老伴住在東郊,非常不便。有個頭疼腦熱的病,就給汪勇打電話,汪勇接到電話后,藥馬上就買回來了,有好幾次都是汪勇私人掏的錢。她和老伴常常說,求兒女還不如找汪勇。
咸東社區(qū)每個居民手里都有汪警官的聯(lián)系卡,群眾熟悉汪勇,也樂意“使喚”汪勇,無論誰家有個急事,只要一個電話,準(zhǔn)能把他叫來。這些年,汪勇先后走訪和看望居民群眾800余戶、2000余人,上門慰問特困學(xué)生、孤寡老人等弱勢群體和失足青少年、服刑在教人員未成年子女等特殊群體150余人,排查不穩(wěn)定因素282件,化解矛盾糾紛670余起,幫助群眾解決各種困難300余件,成了群眾離不開的忙人。汪勇說:“被群眾‘使喚’是一種信任,我確實(shí)樂意?!?/p>
平安不平安,要看群眾睡覺實(shí)不實(shí)
“社區(qū)民警的主要職責(zé)是保平安,平安不平安,就是要看群眾晚上睡覺實(shí)不實(shí)”。這是汪勇的心里話。
咸東社區(qū)治安狀況曾在新城區(qū)掛了名,年發(fā)偷盜治安案件一度上升到80多起。居民整天擔(dān)驚受怕。77歲的徐寶曾擔(dān)任家委會主任,她說,以前一晚上發(fā)過8起案子,睡覺都得睜只眼。
面對社區(qū)現(xiàn)狀,汪勇首先從組建隊(duì)伍、密織防控網(wǎng)入手,利用社區(qū)黨建聯(lián)席會的平臺,吸納駐地單位領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)干部和家委會主任,成立了有26人參加的治安防范聯(lián)席會,每月召開會議通報(bào)分析社區(qū)治安形勢,研究布置防范工作。同時,在他的協(xié)調(diào)下,設(shè)立了29個治安值班室,組建了有173名離退休人員和黨員參加的治安巡邏隊(duì)、有65名小區(qū)物業(yè)保安參加的專職安防隊(duì)、有150余人參加的治安信息反饋隊(duì)等三支隊(duì)伍,形成群防群治治安防范格局。
2009年10月29日凌晨1時許,汪勇接到信息員舉報(bào),在咸寧東路東方廠北門移動營業(yè)廳內(nèi)發(fā)現(xiàn)一個小偷。他一邊讓信息員穩(wěn)住,一邊火速趕往案發(fā)地。到現(xiàn)場,汪勇沒有絲毫猶豫,只身鉆進(jìn)了漆黑一團(tuán)的營業(yè)廳。手電照了半天,卻未發(fā)現(xiàn)人影?!俺鰜恚沂蔷?,你已經(jīng)被包圍了!”汪勇情急之下一聲怒喝,使躲藏在角落里的犯罪嫌疑人當(dāng)場被震懾住了,乖乖地現(xiàn)身就擒。事后,群眾夸他勇敢,汪勇也感到了后怕:“我在明,他在暗,要是嫌疑人突然襲擊,后果便不堪設(shè)想?!苯?jīng)審查,犯罪嫌疑人楊某交待了偷盜電腦和2000元現(xiàn)金等6起案件。
如今,咸東社區(qū)治安狀況已明顯好轉(zhuǎn),連續(xù)5年未發(fā)生一起重特大治安案件,可防性案件發(fā)案數(shù)從2009年的76起,下降到2012年的9起,發(fā)案下降率達(dá)到了88%。連續(xù)三年,安裝四處家屬院等5個小區(qū)實(shí)現(xiàn)了“零發(fā)案”。難怪省建八公司家屬院居民張永才說:“有汪警官在,我們住在社區(qū)有依靠,有安全感?!?/p>
清貧,反而心里更踏實(shí)
汪勇轉(zhuǎn)業(yè)到公安系統(tǒng)已經(jīng)7年了,至今一家三口和他的老母親仍租住著一間只有35平方米的簡易樓房內(nèi)。記者進(jìn)到房里看到,本來就不寬敞的房間被隔成兩半,夫妻倆住半間,奶奶和孫子住另半間。一張架子床,15歲的兒子睡上鋪,70歲的老母親睡下鋪。家里僅有的幾件柜子、飯桌和兒子學(xué)習(xí)用的桌子,都是每件50元從舊貨市場淘來的。廚房灶臺上放著的一臺單開門冰箱算是家里最值錢的,還是轉(zhuǎn)業(yè)前部隊(duì)一位老首長送的。
汪勇今年已過四十,上有老、下有小,父親四年前查出尿毒癥,住院兩次就花了3萬多元,花去了他8萬元的轉(zhuǎn)業(yè)安家費(fèi)近一半。
為了給父親治病,汪勇一直攢著這筆錢不敢亂花,更別說按揭貸款買房了。他家弟兄四個,他排行第二,算是唯一走出大山吃皇糧的,他的弟兄時不時還要靠他來接濟(jì)。
1999年,汪勇的母親為了照顧出生才1歲的孫子,便從農(nóng)村來到部隊(duì)和他們一起生活。為了減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),汪勇的母親多年來一直在外干清潔工,直到今年有一次掃完地回家途中迷路了差點(diǎn)丟失,才讓老人徹底歇下來。
現(xiàn)在,除去汪勇掙的一份工資,他妻子在一家酒店當(dāng)保潔員,月收入1300元,減去800元房租費(fèi),一月下來所剩無幾。
就是這樣的貧困家境,汪勇卻從來不說,也不給組織添麻煩,硬是一個人扛著。
熟知他家境的戰(zhàn)友,不解地問汪勇:“你干了小半輩子,連套房都買不起,還這樣一天到晚‘泡’在社區(qū),不知你是咋想的?”汪勇淡淡一笑說:“不能因?yàn)榍遑毦蛪櫬洹⒉荒芤驗(yàn)榍遑毦拖?,這種清貧反而讓我心里更加踏實(shí)?!?/p>
汪勇從警7年來,辦事堅(jiān)持原則、廉潔奉公,始終保持著一個共產(chǎn)黨員和農(nóng)家子弟的樸素本色,在工作中從未利用職務(wù)之便收過群眾的任何好處。而他,為了困難群眾,為了警察的榮譽(yù),卻往往慷慨解囊、出手大方。
省建八公司黃金頂患有半身不遂,53歲了一直未婚。汪勇來到社區(qū)后,就成了他家的???,經(jīng)常上門給他送飯、倒垃圾。2008年的一天,汪勇看到他一個人整天在家里呆著很孤單,就和妻子商量把自家唯一的一臺舊電視送給了他。去年,汪勇又花了600多元,給黃金頂買了一臺新電視。
今年4月四川蘆山發(fā)生大地震后,社區(qū)群眾自發(fā)捐款。汪勇路過看到后,便從兜里掏出100元錢放進(jìn)了捐款箱。站在一旁的社區(qū)黨支部副書記劉莊把汪勇拉到一邊悄悄說,你又不是居民,家里又困難,在單位捐過了干嘛還要捐。汪勇說:“我一捐款,群眾心就熱了,公安形象就實(shí)了。”
汪勇的精神動力究竟從何而來?看看汪勇怎么說:“有人問我到底圖啥?實(shí)際上我圖的是內(nèi)心的踏實(shí)和一種歸宿感。我是從大山里走出的農(nóng)村娃,本身就是老百姓中的一員,對他們的快樂與憂愁感同身受。我受部隊(duì)和警隊(duì)教育多年,不愿違心地面對群眾,群眾需要我,我的人生價(jià)值就得到了體現(xiàn)。每當(dāng)看到群眾的笑容,心里就熱乎乎的……”
來源:新華社(2015年06月16日)