6月2日,第二屆國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周進(jìn)入“金融日”,中國(guó)人民銀行組織多家金融機(jī)構(gòu)參與網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動(dòng),并就網(wǎng)絡(luò)安全的應(yīng)對(duì)措施和新的技術(shù)向公眾進(jìn)行展示和解讀。
當(dāng)天,人民銀行組織舉辦了“網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)大講堂”活動(dòng),中國(guó)工商銀行數(shù)據(jù)中心(北京)安全部總經(jīng)理敦宏程,就網(wǎng)絡(luò)金融安全現(xiàn)狀、安全事件成因、安全防護(hù)措施等議題作了一場(chǎng)精彩的知識(shí)講座。他介紹,網(wǎng)絡(luò)金融安全面臨包括信息泄露、惡意軟件、釣魚網(wǎng)站、黑色產(chǎn)業(yè)鏈等四類安全威脅。其中很多的網(wǎng)銀安全事件都是緣于個(gè)人不小心泄露了個(gè)人信息。作為消費(fèi)者,在享受便利金融服務(wù)的同時(shí)必須提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),保護(hù)好個(gè)人信息。另一大難點(diǎn)是,黑色產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)呛诳腿后w建立的上下游關(guān)系和盈利模式,單個(gè)企業(yè)應(yīng)對(duì)起來比較困難,需要和其他銀行、合作伙伴共同應(yīng)對(duì),需要國(guó)家有關(guān)部門給予幫助,并通過加強(qiáng)立法、執(zhí)法來促進(jìn)金融行業(yè)健康發(fā)展。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在保護(hù)客戶權(quán)益與資金安全方面已經(jīng)開展了一些工作。一是自主研發(fā)、創(chuàng)新金融產(chǎn)品,在產(chǎn)品和技術(shù)上提高用戶使用安全的可靠性。二是通過全國(guó)2萬多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)用戶資金保護(hù)教育,教導(dǎo)客戶安全使用網(wǎng)銀、IC卡、銀行卡以及其他金融產(chǎn)品。三是加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)方面的客戶資金安全保護(hù),在業(yè)務(wù)流程上加強(qiáng)控制,客戶轉(zhuǎn)賬時(shí)詢問客戶,在涉及客戶信息錄入時(shí)保護(hù)客戶信息安全,并利用視頻與漫畫來提醒客戶加強(qiáng)安全意識(shí)教育。
中國(guó)銀行則建立了較為完整的身份認(rèn)證體系,而且還采取各種網(wǎng)絡(luò)安全的防范手段,構(gòu)建了一體化的反欺詐應(yīng)用系統(tǒng),搭建了智能化的事中交易監(jiān)控引擎,實(shí)時(shí)地保證客戶資金交易安全。并對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)進(jìn)行積極探索。
隨著全球各類產(chǎn)業(yè)日益“智慧化”,金融支付也在摸索以更智慧、便捷的方法應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境與安全挑戰(zhàn)。在體驗(yàn)展現(xiàn)場(chǎng),參展銀行機(jī)構(gòu)也各自展示了令人眼前一亮的創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品。這些技術(shù)和產(chǎn)品很好地契合了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,更加注重與客戶的互動(dòng),更加注重客戶信息和金融交易信息的安全管理,能夠智能化地為客戶提供更多的服務(wù),這或許就是未來銀行科技的方向。